【2026年最新】大阪のSNS運用代行会社おすすめ20選を紹介！料金相場と失敗しない選び方
更新日：8月14日
大阪でSNS運用の外注先を探していると、「会社が多すぎて比較しきれない」「料金の相場が分からず予算を組めない」「任せても本当に集客につながるのか判断できない」
このようなお悩みを持っていませんか？
SNS運用代行選びでつまずく原因の多くは、会社の知名度や料金の安さから比べ始めてしまうことにあります。
先に決めるべきなのは、どの媒体でどの成果を狙うのかという一点です。
本記事では、大阪のSNS運用代行会社20社を対応媒体とあわせて紹介したうえで、料金相場、失敗しない選び方、成果が出るまでの流れを解説します。
読み終えるころには、自社が問い合わせるべき会社を2〜3社に絞り込めます。
また、貴社の目標を最短で達成するために必要な戦略については株式会社ビーステップへご相談ください。
ビーステップは、SNSマーケティングにおいて効果的な戦略を熟知しており、貴社の商材や目的に合わせた収益向上に直結するSNS施策をご提案いたします。
ご支援内容は、ご提案にご納得いただいた上で実施されるため、安心して依頼いただけます。
さらに、ご支援範囲も設計から運用までワンストップで対応可能なので、業務が忙しくて手が回らない方でも、安心してご利用いただける点も魅力です。
貴社に最適な施策をご提案いたしますので、ぜひ無料相談をご活用ください。
目次
株式会社ビーステップ
株式会社SAKIYOMI
MARQS株式会社
D&Y合同会社
株式会社MATES
バトルクライ株式会社
マインドフリー株式会社
株式会社超克（ハッシュビズ）
BEASTAR株式会社
株式会社ZIK
株式会社ノックデザイン
MAZIKAInc.
NEIT株式会社
株式会社グラッドキューブ
株式会社Suneight
株式会社AQUA
株式会社ファーストネットジャパン
株式会社Turning
株式会社REDSTONE
Shine's株式会社
SNS運用代行に依頼できる主な業務
どこまでが代行会社の担当か
投稿代行とSNSマーケティング支援の違い
商圏が密集し、SNS上の競争が激しい
SNS運用ができる人材の採用と育成が追いつかない
地域性を踏まえた発信が成果を分ける
自社運用と代行では、かかる総コストが変わる
飲食・小売など来店型のビジネス
BtoB・製造業
美容室・サロン・クリニック
採用を強化したい企業
プラン別の料金相場
料金に含まれる範囲と別料金になりやすい項目
予算別に見る現実的な選び方
自社の目的と達成したいKPIを先に決める
同業種や大阪エリアでの実績を確認する
料金体系と費用対効果が明確か
レポートと改善提案の頻度を確認する
アカウント権限と撮影素材の扱いを決めておく
投稿代行だけで終わり、成果につながらない
KPIが曖昧なまま契約してしまう
素材提供の負担が想定以上に大きい
成果が出る前に短期で解約してしまう
炎上時の対応フローを決めていない
オーガニック運用とSNS広告の役割の違い
SNS広告を併用すべきタイミング
広告運用まで依頼する場合の費用感
大阪市（梅田・難波・本町エリア）
堺市・泉州エリア
北摂・東大阪エリア
拠点の距離と成果の関係
問い合わせからヒアリングまで
提案・見積もり・契約
運用開始から改善サイクルまで
契約期間に縛りはありますか？
最低いくらから依頼できますか？
アカウントの権限は誰が持ちますか？
途中で運用する媒体を変更できますか？
撮影や素材制作もお願いできますか？
大阪で依頼できるSNS運用代行会社20選 |
各社について、次の4点を整理しました。
拠点
対応している媒体
得意としている領域
向いている企業
同じ「SNS運用代行」でも、撮影から手がける会社と投稿の運用だけを担う会社では、費用も成果の出方も変わります。
自社が用意できる素材と、任せたい工程を先に決めておくと比較しやすくなります。
対応媒体が近い会社どうしを並べて見ると、価格差の理由も見えてきます。
株式会社ビーステップ
株式会社ビーステップは、福岡市中央区に拠点を置きながら、大阪の企業もオンラインで支援するSNSマーケティング支援会社です。
Instagram・TikTok・YouTubeに対応し、設計から運用、広告出稿までをワンストップで担います。
媒体ごとに発注先を分ける必要がない点も特徴です。
支援実績では、鉄工業から新規事業を立ち上げた株式会社乗富鉄工所様のアカウントを、フォロワー0から9,378まで伸ばし、月間13万リーチを獲得しました。
卸業者からの問い合わせ獲得にもつながっています。
自動車パーツ販売の株式会社エリオス様ではフォロワー1.1万、学習塾のあけぼの学習センター様ではフォロワー3,451を獲得しています。
投稿代行ではなく、売上につながる導線まで設計してほしい企業に向いています。
株式会社SAKIYOMI
株式会社SAKIYOMIは、大阪市北区に拠点を置く、データを軸にしたInstagram運用支援を得意とする会社です。
感覚や勢いに頼らず、保存率やプロフィールへの遷移率といった指標を追いながら投稿内容を改善していく進め方を取っています。
どの投稿がどの数値を動かしたのかを可視化するため、社内で成果を報告する必要がある企業でも状況を共有しやすくなります。
自社アカウントの数字が伸び悩んでいる理由を突き止めたい企業や、担当者の勘に頼った運用から抜け出したい企業に向いています。
MARQS株式会社
MARQS株式会社は、大阪市北区を拠点に、撮影とクリエイティブ制作からInstagram運用まで一貫して手がける会社です。
Instagramは投稿されるビジュアルの質がそのままブランドの印象になるため、写真や動画のクオリティが成果を大きく左右します。
同社は撮影から投稿運用までを社内で完結できる体制を持っており、外部のカメラマンを都度手配する手間がかかりません。
商品やサービスの見た目が購買の決め手になる、アパレル・雑貨・飲食などの業種に向いています。
D&Y合同会社
D&Y合同会社は、大阪市北区に拠点を置き、Instagramを中心に、戦略立案からコンテンツ制作、広告運用までを一貫して支援する会社です。
とくに中小企業やスタートアップの支援を得意としている点が特徴で、SNS専任の担当者がいない体制でも運用を進められるようサポートしています。
予算と人員が限られる中で、どこに絞って投資すべきかを一緒に決めていく進め方です。
これからSNS運用を始める企業や、社内にノウハウが蓄積されていない企業に向いています。
株式会社MATES
株式会社MATESは、大阪市北区を拠点に、ブランドの世界観づくりを起点としたInstagram運用を手がける会社です。
投稿単体の反応を追うのではなく、アカウント全体を通してどう見られたいかというコンセプト設計から入ります。
デザインとクリエイティブの表現力に軸足を置いているため、プロフィール欄からフィードの並びまで統一感を持たせた仕上がりになります。
価格ではなくブランドの世界観で選ばれたい企業や、既存のアカウントの見え方を整え直したい企業に向いています。
バトルクライ株式会社
バトルクライ株式会社は、大阪市北区に拠点を置き、Instagram運用においてターゲット分析にもとづくコンテンツ制作を得意とする会社です。
誰に届けたい投稿なのかを定義したうえで、その層が反応する切り口を設計していきます。
小規模から始められるスモールスタートプランを用意しているため、いきなり大きな予算を確保できない企業でも着手しやすくなっています。
まずは少額で外注の効果を試してから本格的に予算を組みたい企業に向いています。
反応の得られた切り口が見えてから投稿本数を増やす進め方も相談できます。
マインドフリー株式会社
マインドフリー株式会社は、大阪市西区を拠点に、Instagramを中心とした売上直結型のSNSマーケティング支援を行う会社です。
フォロワー数の増加を最終目標に置くのではなく、その先の問い合わせや購入までを見据えた設計を行います。
クリエイティブ制作を担う体制を社内に持っているため、施策の方向性が決まってから形になるまでの時間が短く済みます。
SNSの成果を売上で評価したい企業や、施策の意思決定を早く回したい企業に向いています。
株式会社超克（ハッシュビズ）
株式会社超克が運営するハッシュビズは、大阪市北区を拠点に、投稿の最適化とハッシュタグ戦略に特化したInstagram支援サービスです。
ハッシュタグは、フォロワー以外の層に投稿を届けるための入り口として機能します。
同社は選定するタグの組み合わせと投稿内容の相性を検証しながら露出を広げる進め方を取っており、初期コストを抑えたプランから始められます。
投稿はできているのに新規の閲覧者が増えないという課題を抱える企業に向いています。
BEASTAR株式会社
BEASTAR株式会社は、大阪市中央区高麗橋に拠点を置き、TikTokとInstagramの運用代行を手がける会社です。
アカウントの開設段階から運用、キャンペーンの企画までを一貫して担当します。
運用のPDCAを回すための月次レポートを提供しているため、施策のどこがうまくいき、どこを変えるべきかを毎月確認しながら進められます。
これからショート動画に着手する企業や、施策の振り返りを定期的に行いたい企業に向いています。
株式会社ZIK
株式会社ZIKは、大阪市を拠点に、Z世代のクリエイターチームがTikTok運用を担う会社です。
ショート動画は流行の移り変わりが速く、旬の見せ方を追い切れないまま制作すると伸び悩みます。
同社は年間1,000本以上の動画制作を通じて蓄積した知見をもとに、企画から投稿、コメント対応までを一貫して引き受けます。
若年層をターゲットにしている企業や、社内では作れない切り口の動画がほしい企業に向いています。
TikTokで成果を出すための考え方は、こちらの記事で施策の型から整理しています。ぜひ、参考にしてみてください。
株式会社ノックデザイン
株式会社ノックデザインは、大阪市北区東天満に拠点を置き、TikTokのアカウント設計から運用、分析までをワンストップで手がける会社です。
制作した動画の総再生数140万回という実績を公表しており、再生数を伸ばすための構成づくりに知見を持っています。
運用の結果を分析まで含めて任せられるため、社内に検証できる担当者がいなくても進められます。
動画制作と運用を別々の会社に発注する手間を省きたい企業に向いています。
再生数が伸びない原因を、動画の構成から見直したい企業にも適しています。
MAZIKAInc.
MAZIKAInc.は、大阪市を拠点に、現役のTikTokクリエイターが運営するショート動画支援会社です。
実際にプラットフォーム上で成果を出している制作者が関わるため、今どの見せ方が伸びているのかという肌感覚を持った企画が期待できます。
動画制作やキャスティングに加えて、自社で運用できるようにする内製化支援まで対応しています。
将来的に運用を社内へ戻したい企業や、出演者の手配まで含めて相談したい企業に向いています。
NEIT株式会社
NEIT株式会社は、大阪市に拠点を置き、低価格帯のプランを用意しているTikTok運用代行会社です。
ショート動画の外注は月数十万円規模になることも多く、初めての企業には踏み出しにくい金額になりがちです。
同社は運用が初めての企業に向けたサポート体制を整えており、費用を抑えながら外注の効果を確かめられます。
まずは小さく試してから判断したい企業や、複数媒体のうち一つだけを外注したい企業に向いています。
予算を増やす判断は、最初の数か月の反応を見てからでも遅くありません。
株式会社グラッドキューブ
株式会社グラッドキューブは、大阪市中央区瓦町に拠点を置き、YouTubeを中心に動画広告と運用の両面から支援を行う会社です。
Googleのアワードにおける動画広告部門で最優秀賞を受賞した実績を公表しており、自社チャンネルの運用で得たノウハウをそのまま提案に反映できる点が特徴です。
動画を作って終わりにせず、広告での配信まで含めて設計します。
動画を早く多くの人へ届けたい企業や、広告費の使い方まで含めて相談したい企業に向いています。
株式会社Suneight
株式会社Suneightは、大阪市北区中津に拠点を置く、YouTubeに特化した動画マーケティング支援会社です。
企画の立案から撮影、チャンネルの運営までを一貫して担当します。
YouTubeを主戦場としながらTikTokにも対応しているため、長尺の動画をショート動画へ展開する運用も相談できます。
一本の撮影から複数の媒体向けに素材を活用したい企業に向いています。
YouTubeを企業活動にどう生かせるのかを先に押さえておきたい方は、次の記事が参考になります。こちらもぜひチェックしてみてください。
株式会社AQUA
株式会社AQUAは、大阪市北区を拠点に、YouTubeで公開する企業のPR動画やアニメーション動画の制作を手がける会社です。
実写だけでは伝えにくい仕組みやサービスの流れを、アニメーションを使って図解のように見せられる点が特徴です。
目的に応じて最適な動画の形式を提案するため、素材が少ない企業でも形にできます。
無形サービスを扱う企業や、撮影できる現場を持たない企業に向いています。
実写の撮影が難しい時期でも、発信を止めずに続けられる点も利点です。
株式会社ファーストネットジャパン
株式会社ファーストネットジャパンは、大阪市中央区に拠点を置き、InstagramやFacebook、Xの運用に対応する会社です。
コンテンツの制作から投稿の代行、広告運用までを一貫して引き受けます。
中小企業でも導入しやすい価格設定を打ち出しており、複数の媒体を同時に立ち上げたい場合でも予算を組みやすくなっています。
まだどの媒体が自社に合うか分からず、複数を並行して試したい企業に向いています。
広告まで同じ窓口で扱えるため、媒体ごとに発注先を探す手間もかかりません。
株式会社Turning
株式会社Turningは、大阪市中央区を拠点に、複数のSNSを組み合わせたクロスチャネル施策を得意とする会社です。
媒体ごとに施策を切り分けるのではなく、認知を取る媒体と検討を後押しする媒体を役割で分けて設計する進め方を取ります。
クリエイティブ制作から運用までをワンストップで担うため、媒体間で表現がちぐはぐになりません。
購入までの検討期間が長い商材を扱う企業に向いています。
どの媒体で何を伝えるかを整理したうえで着手できるため、途中で方針がぶれません。
株式会社REDSTONE
株式会社REDSTONEは、大阪市西区に拠点を置き、InstagramをはじめとするSNSとWeb集客を統合して設計する会社です。
SNSで関心を持った人が検索してサイトを訪れる流れまで見据えて、SEO対策やWeb広告の運用も組み合わせた提案を行います。
媒体ごとに別の会社へ発注すると起きがちな、施策の分断を避けられます。
自社サイトからの問い合わせを増やしたい企業や、集客全体を一社に任せたい企業に向いています。
サイトの改善とSNSの運用を同じ担当者が見るため、施策の意図がぶれません。
Shine's株式会社
Shine's株式会社は、大阪市を拠点に、TikTokを中心とした低価格帯のプランとインフルエンサーの活用を組み合わせられる会社です。
自社アカウントを一から育てるには時間がかかりますが、すでにフォロワーを持つ発信者を通せば短期間で認知を広げられます。
自社運用とインフルエンサー起用のどちらも相談できるため、目的に応じて使い分けられます。
新商品の立ち上げなど、短期間で認知を取る必要がある企業に向いています。
起用する発信者をどう選ぶのかという基準も、依頼前に確認しておきましょう。
SNS運用代行とは？大阪の企業が外注できる業務内容 |
ここからは、そもそもSNS運用代行に何を任せられるのかを整理します。
依頼できる範囲を先に把握しておくと、各社の見積もりを同じ土俵で比べられるようになります。
SNS運用代行に依頼できる主な業務
どこまでが代行会社の担当か
投稿代行とSNSマーケティング支援の違い
「SNS運用代行」という言葉が指す範囲は、会社によってかなり違います。
同じ月20万円でも、投稿だけの会社と戦略設計まで含む会社では中身がまったく異なります。
SNS運用代行に依頼できる主な業務
SNS運用代行に依頼できる業務は、大きく企画・制作・投稿・分析の4つに分かれます。
具体的には、アカウントの初期設計、投稿内容の企画、写真や動画の制作、投稿作業、コメントやDMへの返信、月次のレポート作成といった業務が対象です。
会社によっては、広告の出稿やキャンペーンの設計まで引き受けます。
自社の弱い工程だけを切り出して依頼することもできるため、すべてを丸ごと任せる必要はありません。
まずはどの工程で手が止まっているかを洗い出すところから始めましょう。
戦略づくりだけを外部の知見に頼る進め方については、こちらの記事で役割と料金の考え方をまとめています。ぜひ合わせてこちらもご覧ください。
どこまでが代行会社の担当か
代行会社に任せられない領域があることを、契約前に理解しておく必要があります。
商品情報や社内の一次情報、店舗での撮影許可、アカウントの管理権限などは、依頼側が用意しなければ運用が止まります。
代行会社は与えられた素材と情報の範囲でしか発信できないためです。
実際に、素材の提供が滞ったことで投稿本数が計画の半分に落ち込む例は珍しくありません。
月にどれだけの素材を、誰が、いつまでに渡すのかを運用開始前に決めておくと、こうした停滞を防げます。
投稿代行とSNSマーケティング支援の違い
同じ外注でも、投稿代行とSNSマーケティング支援では成果の出方が変わります。
投稿代行は、決められた内容を決められた頻度で投稿する作業の請負です。
一方のSNSマーケティング支援は、誰にどの媒体で何を届けるかという設計から入り、売上や問い合わせにつなげるところまでを対象にします。
手が足りないだけなら投稿代行、成果が出ていないなら支援型という分け方が判断の目安になります。
見積もりを比べる前に、自社がどちらを必要としているかを決めておきましょう。
SNSマーケティングの全体像は、下記の記事で手法と戦略の立て方まで整理しています。気になる方はのぞいてみてください。
大阪の企業にSNS運用代行が有効な理由 |
業務内容を押さえたところで、大阪の企業がSNS運用を外注する価値がどこにあるのかを見ていきます。
理由は次の4つに整理できます。
商圏が密集し、SNS上の競争が激しい
SNS運用ができる人材の採用と育成が追いつかない
地域性を踏まえた発信が成果を分ける
自社運用と代行では、かかる総コストが変わる
同じ施策でも、商圏の密度が高い地域ほど発信の質による差が出ます。
大阪はまさにその条件に当てはまる市場です。
外注が向いているかどうかは、この4点に自社がいくつ当てはまるかで判断できます。
商圏が密集し、SNS上の競争が激しい
大阪は、狭い範囲に同業の店舗や企業が集中している市場です。
梅田や難波のような繁華街では、半径数百メートルの中に競合が何十社も並びます。
利用者は来店前にSNSで比較するため、投稿の見え方がそのまま選ばれるかどうかに直結します。
こうした環境では、投稿しているだけの状態が実質的な機会損失になります。
競合が動画やレビューで情報量を増やしている中で、写真1枚の投稿を続けても比較の土俵に乗りません。
SNSから集客につなげる具体的な手法は、下記の記事で5つに分けて解説しています。あわせて確認してみてください。
SNS運用ができる人材の採用と育成が追いつかない
SNS運用を社内で完結させたくても、担当できる人材の確保が壁になります。
企画・撮影・編集・分析という異なる技能を一人で満たす人材は、そもそも母数が限られています。
採用できたとしても、育成には時間がかかり、退職すればノウハウごと失われます。
実際に、担当者が一人だけの体制ではその人が休んだ月だけ投稿が止まるという事態が起こります。
外注は、この属人化を避けるための現実的な選択肢です。
日本国内でどの世代がどの媒体を使っているかは、下記の記事でデータをもとに整理しています。ぜひお読みください。
地域性を踏まえた発信が成果を分ける
大阪では、全国向けの発信をそのまま流しても反応が伸びにくい場面があります。
利用者が反応する話題の選び方や言葉づかいには地域ごとの差があり、来店を前提とする業種ではとくに顕著です。
地元の行事や商圏の生活動線を踏まえた発信のほうが、保存やシェアにつながります。
重要なのは会社の所在地ではなく、大阪の商圏を踏まえて発信を設計できるかどうかです。
拠点が府外にある会社でも、大阪での支援実績があれば十分に対応できます。
自社運用と代行では、かかる総コストが変わる
外注費だけを見て高いと判断すると、比較を誤ります。
SNS担当者を一人雇用する場合、給与のほかに社会保険料や採用費、教育にかかる時間が発生します。
年間で見れば数百万円規模になり、成果が出るまでの期間も自社で負担することになります。
項目 | 社員を1名雇用 | 運用代行に外注 |
費用の目安 | 年400万円以上 | 月10万〜60万円 |
立ち上がり | 育成期間が必要 | 契約後すぐ着手 |
ノウハウ | 退職で失われる | 社内に残りにくい |
対応できる媒体 | 担当者の得意分野に依存 | 複数媒体に対応可能 |
判断の軸は金額の大小ではなく、必要な成果までにかかる時間です。
自社に合うSNSはどれ？大阪の業種別におすすめの媒体 |
会社選びと同じくらい重要なのが、どの媒体に力を入れるかという判断です。
業種によって相性のよい媒体は次のように分かれます。
飲食・小売など来店型のビジネス
BtoB・製造業
美容室・サロン・クリニック
採用を強化したい企業
業種 | 注力したい媒体 | 理由 |
飲食・小売 | Instagram／LINE | 位置情報からの発見と再来店の促進 |
BtoB・製造業 | YouTube／X | 技術や工程の説明に尺が必要 |
美容・サロン・クリニック | Instagram／TikTok | 施術前後を視覚的に伝えられる |
採用強化 | Instagram／TikTok | 職場の雰囲気が伝わりやすい |
媒体を絞らずに始めると、どれも中途半端な更新頻度に落ち着きます。
まずは1つに集中しましょう。
飲食・小売など来店型のビジネス
来店型のビジネスでは、InstagramとLINEの組み合わせが基本になります。
Instagramは位置情報やハッシュタグから店舗を見つけてもらう入り口として働き、LINEは一度来店した人へ再来店を促す役割を担います。
新規の獲得と再来店の促進では、必要な媒体がそもそも違います。
新規客ばかりを追って再来店の導線がない状態は、集客コストが下がらない原因になります。
両方を並行して設計しましょう。
企業アカウントの具体的な運用の型は、下記の記事で20社の事例から共通点をまとめています。ぜひ役立ててみてください。
BtoB・製造業
BtoB企業や製造業では、YouTubeとXが有力な選択肢になります。
技術力や製造工程の価値は、写真一枚では伝わりません。
工場の様子や加工の精度を動画で見せることで、はじめて発注側の判断材料になります。
Xは業界内での情報流通が速く、指名検索の受け皿としても機能します。
先に紹介した株式会社乗富鉄工所様の事例のように、鉄工業でも発信を通じて卸業者からの問い合わせを獲得できます。
BtoBだからSNSは向かないという前提は、すでに実態と合っていません。
企業としての見られ方を設計する手順は、こちらの記事で6つのステップに分けて解説しました。判断材料としてご活用ください。
美容室・サロン・クリニック
美容室やサロン、クリニックでは、InstagramとTikTokが中心になります。
施術の前後や仕上がりは、視覚的に見せられるほど予約につながります。
静止画で完成形を伝えるInstagramと、施術の流れを短い動画で見せるTikTokは役割が異なるため、両方を持つと比較検討中の見込み客を取りこぼしにくくなります。
担当者ごとにアカウントを分けるか、店舗で1つにまとめるかという設計も、予約の入り方を左右します。
運用を始める前に決めておきましょう。
採用を強化したい企業
採用を目的にSNSを使う場合も、InstagramとTikTokが向いています。
求人票では伝えきれない職場の雰囲気や、実際に働く人の様子を届けられるためです。
応募前に社内の空気感を知ってもらえるぶん、入社後のミスマッチも減らせます。
大阪では人材の確保に苦戦する企業が多く、採用広告の費用対効果が悪化している業種ほどSNSの効果が出やすい傾向があります。
集客目的とは投稿の中身が変わるため、アカウントは分けて考えましょう。
採用目的での活用は、下記の記事で15社の事例と運用のポイントを紹介しています。一度目を通してみてください。
大阪のSNS運用代行の費用・料金相場 |
依頼先を絞り込むうえで避けて通れないのが費用です。
ここでは相場と、見積もりを読むときの注意点を整理します。
プラン別の料金相場
料金に含まれる範囲と別料金になりやすい項目
予算別に見る現実的な選び方
金額そのものより、その金額で何がどこまで含まれるのかが判断材料になります。
同じ価格帯でも中身は大きく異なります。
金額の根拠を説明できるかどうかも、依頼先を見極める材料になります。
プラン別の料金相場
SNS運用代行の費用は、依頼する範囲によって月額10万円から60万円程度まで幅があります。
プラン | 費用の目安 | 主な内容 |
コンサルのみ | 月5万〜15万円 | 戦略設計と改善提案 |
投稿代行 | 月10万〜20万円 | 企画と投稿作業 |
戦略設計＋運用 | 月20万〜40万円 | 設計から分析まで |
撮影・動画制作込み | 月30万〜60万円 | 撮影や編集を含む |
広告運用込み | 月40万円〜＋広告費 | 出稿と改善を含む |
撮影が入るかどうかで金額が大きく動くため、素材を自社で用意できる場合は費用を抑えられます。
上記は一般的な目安であり、実際の金額は依頼内容によって変わります。
費用の内訳をさらに細かく知りたい方は、下記の記事でサービス内容ごとに分解しています。合わせてお読みください。
料金に含まれる範囲と別料金になりやすい項目
見積もりを比べるときは、月額に含まれない項目を確認しておく必要があります。
別料金になりやすいのは、撮影費、出演者の手配費、広告の出稿費、初期のアカウント設計費、レポートの作成頻度を増やす場合の追加費用などです。
月額が安く見えても、これらを積み上げると総額が逆転することがあります。
「月額◯万円」という表示だけで比較しないことが、想定外の出費を防ぐ最も確実な方法です。
見積もり依頼の段階で、含まれない項目を書面で出してもらいましょう。
Instagramに絞った場合の費用感は、法人と個人の違いを含めてこちらでまとめています。検討を始める前に読んでみてください。
予算別に見る現実的な選び方
限られた予算で成果を出すには、任せる範囲を絞る判断が必要です。
月10万円台であれば、媒体を1つに絞って投稿代行だけを依頼する形が現実的です。
月20万円台からは戦略設計と分析まで含められ、月40万円以上になると撮影や広告運用まで視野に入ります。
予算内で全部を任せようとすると、どの工程も浅くなります。
自社で担える工程を残し、外注する範囲を狭めるほうが成果につながります。
どの工程を自社に残すかは、担当者が確保できる時間から逆算して決めましょう。
大阪でSNS運用代行会社を選ぶ際の比較ポイント |
費用の目安がついたら、次は会社を絞り込む段階です。
契約前に確認しておきたい比較ポイントは5つあります。
自社の目的と達成したいKPIを先に決める
同業種や大阪エリアでの実績を確認する
料金体系と費用対効果が明確か
レポートと改善提案の頻度を確認する
アカウント権限と撮影素材の扱いを決めておく
この5つは、いずれも契約後には変えにくい項目です。
問い合わせの段階で確かめておきましょう。
提案書に書かれた内容だけでは判断できないため、担当者へ直接聞く必要があります。
自社の目的と達成したいKPIを先に決める
会社を探し始める前に、自社が何を達成したいのかを言語化しておく必要があります。
認知を広げたいのか、問い合わせを増やしたいのか、採用の応募を集めたいのかによって、選ぶべき媒体も会社も変わるためです。
目的が曖昧なまま相談すると、各社の提案がばらばらになり比較できません。
フォロワー数、保存数、プロフィールへの遷移数、問い合わせ件数のうちどれを主要な指標に置くかまで決めておくと、提案の良し悪しを同じ基準で判断できます。
同業種や大阪エリアでの実績を確認する
実績は件数ではなく、自社と条件が近いかどうかで見ます。
BtoCの店舗運用で成果を出した会社が、BtoBの製造業でも同じ成果を出せるとは限りません。
ターゲットも購買までの流れも異なるためです。
大阪エリアでの支援経験があれば、商圏の特性を踏まえた提案が期待できます。
同業種の実績がない場合は、なぜ自社に対応できるのかを説明してもらいましょう。
納得のいく回答が出てこない会社は候補から外して構いません。
支援した業種と支援期間まで具体的に聞くと、実績の中身が見えてきます。
料金体系と費用対効果が明確か
料金の内訳を提示できるかどうかは、その会社の運用体制を映す指標になります。
何にいくらかかるのかを説明できる会社は、工数を管理したうえで見積もりを組んでいます。
一方で一式いくらとしか答えられない場合、追加作業のたびに費用が膨らむ可能性があります。
契約期間、途中解約の条件、追加費用が発生する条件の3点は、書面で確認しておきましょう。
口頭の合意はあとから食い違いが起きます。
追加費用が発生する条件が曖昧なままでは、年間の予算を管理できません。
レポートと改善提案の頻度を確認する
レポートは提出されるだけでは意味がなく、次の打ち手につながるかどうかが重要です。
数値を並べた資料が届くだけの会社では、状況は分かっても改善は進みません。
どの投稿がなぜ伸びたのかという分析と、翌月に何を変えるのかという提案がセットになっている必要があります。
月次の定例で担当者と直接話せる場があるかも確認しておきましょう。
やり取りがメールだけの体制では、判断のたびに時間がかかります。
報告書の形式と提出のタイミングも、あわせて決めておくと運用が滞りません。
アカウント権限と撮影素材の扱いを決めておく
契約終了後にアカウントや素材が手元に残るかは、事前に取り決めておくべき項目です。
アカウントの管理権限を代行会社が持ったまま契約を終えると、引き継ぎに手間がかかります。
撮影した写真や動画の使用範囲も、契約期間中に限られる場合があります。
権限の所有者と素材の二次利用の可否を契約書に明記しておけば、会社を切り替える際にゼロからやり直す事態を避けられます。
運用中に蓄積したデータの受け渡し方法についても、あわせて取り決めておきましょう。
SNS運用代行でよくある失敗と防ぎ方 |
外注しても成果が出なかったという声には、共通するパターンがあります。
事前に知っておけば大半は避けられます。
投稿代行だけで終わり、成果につながらない
KPIが曖昧なまま契約してしまう
素材提供の負担が想定以上に大きい
成果が出る前に短期で解約してしまう
炎上時の対応フローを決めていない
失敗の多くは運用の質ではなく、契約前の取り決め不足から生まれます。
裏を返せば、問い合わせの段階で条件を詰めておけば、どれも事前に手を打てる内容です。
投稿代行だけで終わり、成果につながらない
最も多いのが、投稿は続いているのに数字が動かないという状態です。
投稿代行は決められた頻度で発信する契約であり、成果に対する責任範囲が含まれていない場合があります。
依頼側が成果を期待していても、契約の中身が作業の請負であれば、そこに改善の工程は入りません。
契約書に成果に関する記述があるかどうかを確認すれば、この食い違いは防げます。
作業を頼むのか、成果を目指すのかを最初に合意しておきましょう。
期待している結果を、契約の段階で言葉にしておくことが出発点になります。
KPIが曖昧なまま契約してしまう
目標が定まっていない状態で始めると、成否の判断そのものができなくなります。
フォロワーが増えたことを成功と見るのか、問い合わせが増えなければ失敗と見るのかで、評価は正反対になります。
基準がないまま数か月が過ぎ、続けるべきか解約すべきかも判断できない状態に陥ります。
運用開始前に、3か月後と6か月後の到達目標を数値で置きましょう。
達成できなかった場合に何を変えるかまで決めておくと、判断が早くなります。
目標の見直しは四半期ごとに行うと、運用の実態に合わせやすくなります。
素材提供の負担が想定以上に大きい
外注すれば手が空くと考えていたのに、想定外の作業が発生するケースがあります。
代行会社は商品情報や現場の写真がなければ投稿を作れません。
毎週の素材提供や原稿確認が積み重なると、依頼側の担当者に月数時間から十数時間の負担が生じます。
月にどれだけの工数が自社側に発生するのかを、契約前に会社へ確認しておきましょう。
撮影まで任せられるプランを選べば、この負担は大きく減らせます。
社内の誰が素材を集めるのかも、運用が始まる前に決めておくと安心です。
成果が出る前に短期で解約してしまう
SNS運用は、着手してすぐに数字が動く施策ではありません。
アカウントの評価が固まり、投稿が想定した層へ届き始めるまでには一定の時間が必要です。
1、2か月で成果が出ないと判断して解約すると、改善のサイクルが回り切る前に終わってしまいます。
最低でも6か月は継続する前提で予算を組むことをおすすめします。
短期での成果を求める場合は、広告の併用を検討したほうが確実です。
予算計画の段階から、継続する期間を織り込んで組み立てておきましょう。
炎上時の対応フローを決めていない
発信を続ける以上、批判的な反応が集まる可能性はゼロにできません。
問題は炎上そのものではなく、対応が遅れることで被害が広がる点にあります。
誰が一次対応を行い、投稿を削除するかどうかを誰が決めるのかが決まっていないと、初動で数時間を失います。
代行会社の対応範囲と、自社で判断する範囲の線引きを運用開始前に決めておきましょう。
炎上の原因と防止策は、企業の事例をもとにこちらの記事で解説しています。ぜひ手元に置いておいてください。
SNS広告と組み合わせて成果を早める方法 |
オーガニックの投稿だけでは時間がかかる場合、SNS広告の併用が選択肢になります。
組み合わせ方を3つの観点から整理します。
オーガニック運用とSNS広告の役割の違い
SNS広告を併用すべきタイミング
広告運用まで依頼する場合の費用感
広告は投稿の代わりではなく、届く速度を上げるための手段です。
土台となる投稿がない状態で広告だけを回しても、費用対効果は上がりません。
投稿と広告のどちらに予算を寄せるかは、目的と達成したい期限によって変わります。
オーガニック運用とSNS広告の役割の違い
両者は目的が異なるため、どちらか一方で完結させるものではありません。
オーガニックの投稿は、アカウントを訪れた人に信頼してもらうための土台をつくります。
一方の広告は、まだ自社を知らない層へ短期間で情報を届ける役割を担います。
広告で興味を持った人がプロフィールを見に来たとき、投稿が数件しかなければ問い合わせにはつながりません。
先に投稿を整え、そのうえで広告を重ねるという順番が成果につながります。
SNS広告の媒体ごとの特徴は、下記の記事で5媒体を比較しています。詳しく知りたい方はご覧ください。
SNS広告を併用すべきタイミング
広告を入れる時期を誤ると、費用だけがかさみます。
投稿が20件から30件ほど蓄積され、どの内容が反応を得やすいかが見えてきた段階が目安です。
反応のよかった投稿を広告として配信すれば、当たりの見当がついた状態で予算を投じられます。
新店舗の開業や新商品の発売など、期限が決まっている施策では最初から広告を組み込む判断も有効です。
時間を買う手段として捉えましょう。
配信を始める前に、反応のよかった投稿を洗い出しておくと無駄がありません。
広告運用まで依頼する場合の費用感
広告を含めて依頼する場合、運用手数料と広告費を分けて考える必要があります。
一般的には、広告費の20パーセント程度を運用手数料とする形か、月額固定で設定する形が多く見られます。
広告費そのものは、大阪の商圏でテストするなら月10万円から30万円程度が一つの目安になります。
手数料の計算方法によって、広告費を増やしたときの総額の伸び方が変わります。
見積もりの段階で確認しておきましょう。
運用手数料に下限額が設定されている場合もあるため、少額から始めたい企業は注意が必要です。
大阪府内のエリア別に見るSNS運用のポイント |
大阪府内でも、商圏の性格によって効果的な発信の形は変わります。
主要なエリアごとの傾向を整理します。
大阪市（梅田・難波・本町エリア）
堺市・泉州エリア
北摂・東大阪エリア
拠点の距離と成果の関係
重要なのは会社が近くにあることではなく、そのエリアの商圏を理解した設計ができるかどうかです。
オンラインで完結する運用体制が整っていれば、拠点の距離は成果に影響しません。
自社の商圏がどのエリアに当たるのかを確かめたうえで読み進めてください。
大阪市（梅田・難波・本町エリア）
大阪市内は、府内でも競合の密度が突出して高いエリアです。
梅田、難波、本町では半径数百メートルの中に同業が並ぶため、利用者は来店前に必ずSNSで比較します。
投稿の情報量と更新の頻度が、そのまま候補に残るかどうかを決めます。
発信の量で競り負けない体制を組めるかが、市内の企業にとって最初の判断基準になります。
月あたりの投稿本数をどこまで確保できるのかを、提案の段階で確認しましょう。
競合が多いぶん、価格帯やサービス内容の選択肢が豊富な点も特徴です。
堺市・泉州エリア
堺市や泉州エリアでは、商圏が限られるぶん発信の精度が成果を左右します。
このエリアには製造業と地域密着型の店舗が多く、狭い範囲の見込み客へ確実に届けることが求められます。
広く浅く拡散させる設計では、来店にも問い合わせにもつながりません。
地域の生活動線を踏まえてターゲットを絞り込めるかを、提案の内容から見極めましょう。
地域の催事や商店街との連携を発信に生かせるかどうかも、確認しておきたい点です。
近隣エリアでの支援実績があるかも、あわせて聞いておきましょう。
北摂・東大阪エリア
吹田や豊中を含む北摂と東大阪では、狙うべき媒体が大きく異なります。
東大阪は町工場が集積しており、技術力を動画で伝えることで取引先の開拓につなげる事例が増えています。
北摂はファミリー層が多く、地域の店舗がInstagramで来店を促す施策と相性がよい地域です。
同じ大阪府内でも、住んでいる層によって効果的な媒体は変わります。
エリアの特性を提案に反映できる会社を選びましょう。
工場の見学動画や採用向けの発信など、目的によっても最適な形は変わります。
拠点の距離と成果の関係
大阪の会社でなければ依頼できない、ということはありません。
企画、投稿、分析、レポートまでの工程はオンラインで完結するため、打ち合わせの質は拠点の距離ではなく担当者の体制によって決まります。
撮影が必要な場合も、必要な回数だけ現地で対応する形が一般的です。
確認すべきは所在地ではなく、大阪の商圏でどれだけ成果を出してきたかです。
実績の中身と、やり取りの速さを基準に選びましょう。
初回のヒアリングで報告の頻度と連絡手段を決めておけば、進行の不安もありません。
大阪でSNS運用代行に依頼する流れと成果が出るまでの期間 |
最後に、実際に依頼したあとの流れを確認しておきましょう。
一般的には次の3段階で進みます。
問い合わせからヒアリングまで
提案・見積もり・契約
運用開始から改善サイクルまで
着手から成果の実感までは、おおむね3か月から6か月を見ておく必要があります。
逆算して予算とスケジュールを組みましょう。
各段階でかかる期間の目安も、あわせて押さえておくと計画が立てやすくなります。
想定より時間がかかりやすいのは、社内の意思決定を挟む場面です。
問い合わせからヒアリングまで
問い合わせ後、多くの会社では1週間以内にヒアリングの場が設けられます。
ここで聞かれるのは、事業内容、ターゲット、現在の課題、予算、達成したい目標です。
あらかじめ整理して臨むと、初回から具体的な提案を引き出せます。
現在のアカウントの数値や、これまで試した施策の結果を持参すると、提案の精度が一段上がります。
うまくいかなかった施策こそ共有しましょう。
実際に運用を担当するのが誰になるのかも、この場で確認しておきたい点です。
提案・見積もり・契約
ヒアリングから1週間から2週間程度で、提案書と見積もりが提示されます。
提案の内容を比べるときは、金額だけでなく、施策の根拠が説明されているかを見ます。
なぜその媒体で、なぜその頻度なのかが書かれていない提案は、他社にも使い回せる汎用的な内容である可能性があります。
2社から3社に絞って比較するのが現実的です。
数を増やしすぎると、判断の基準が定まらないまま時間だけが過ぎます。
提示された数値目標について、その根拠まで説明を求めておきましょう。
運用開始から改善サイクルまで
契約後は、アカウントの設計と初期の投稿づくりから始まります。
最初の1か月は方向性を固める期間、2か月目から3か月目でどの投稿が反応を得るかが見え始め、4か月目以降に改善のサイクルが回り出すという流れが一般的です。
反応が読めるようになるまでは、投稿の型を大きく変えないほうが検証は進みます。
初月から数値を求めず、方向性の確認に集中しましょう。
月次の振り返りで、続ける施策とやめる施策を毎回決めることが、成果までの期間を短くします。
大阪のSNS運用代行に関するよくある質問 |
ここまでで触れきれなかった、依頼前に確認されることの多い疑問をまとめました。
契約期間に縛りはあるか
最低いくらから依頼できるか
アカウントの権限は誰が持つか
途中で運用する媒体を変更できるか
撮影や素材制作も依頼できるか
契約条件は会社によって差が大きい項目です。
気になる点は問い合わせの段階で確認しておきましょう。
同じ質問を複数社に投げると、回答の具体性からその会社の運用体制が見えてきます。
答えを濁される項目があれば、その部分は書面での提示を求めましょう。
契約期間に縛りはありますか？
多くの会社では、6か月から1年の契約期間を設定しています。
SNSは成果が出るまでに一定の時間を要するため、短すぎる契約では改善のサイクルが回りません。
ただし3か月から始められる会社や、月単位で更新できる会社もあります。
短い期間で試したい場合は、対応できる会社に絞って相談するとよいでしょう。
更新のタイミングで支援内容や金額を見直せるかどうかも、あわせて聞いておくと選択肢が広がります。
途中解約の条件と違約金の有無は、契約前に必ず書面で確認しておきましょう。
最低いくらから依頼できますか？
媒体を1つに絞った投稿代行であれば、月10万円前後から依頼できる会社があります。
戦略設計や分析まで含める場合は月20万円以上、撮影を伴う場合は月30万円以上が目安です。
低価格のプランは対応範囲が限られるため、含まれる業務を確認したうえで比べましょう。
同じ金額でも対応範囲は会社ごとに変わるため、比較は価格ではなく内容で行いましょう。
予算が限られる場合は、任せる工程を絞るほうが結果的に成果につながります。
アカウントの権限は誰が持ちますか？
原則として、アカウントの所有権は依頼した企業側が持つ形が望ましいといえます。
代行会社が権限を保有したまま契約が終了すると、引き継ぎに時間がかかったり、過去の投稿データを引き出せなくなったりする場合があります。
担当者の変更や会社の切り替えが起きたときに、運用を止めずに済む体制を保てます。
運用中に取得したインサイトのデータについても、扱いを決めておくと安心です。
管理権限の所在と、契約終了時の引き継ぎ方法を契約書に明記してもらいましょう。
途中で運用する媒体を変更できますか？
複数媒体に対応している会社であれば、契約期間中の変更に応じてもらえるケースが多くあります。
ただし媒体が変わると必要な制作工数も変わるため、費用の見直しが発生することがあります。
InstagramからTikTokへの切り替えのように、動画制作が増える場合はとくに注意が必要です。
契約の段階で、媒体の変更を想定した条項を入れてもらう方法もあります。
変更の可否と、その際の費用の扱いを事前に確認しておきましょう。
撮影や素材制作もお願いできますか？
撮影に対応している会社と、素材の提供を前提とする会社に分かれます。
撮影込みのプランは月30万円以上が目安になりますが、自社で素材を用意する手間がなくなるため、担当者の負担は大きく減ります。
商品撮影と店舗撮影では必要な機材や時間が異なるため、費用が変わる場合もあります。
撮影の回数と1回あたりの撮影点数も、見積もりの段階で確認しておきましょう。
自社で撮影できる体制があるかどうかを踏まえて、どちらの形が合うかを判断しましょう。
まとめ｜大阪でのSNS運用代行は目的と実績で選ぼう |
大阪でおすすめのSNS運用代行会社20社を対応媒体とあわせて紹介したうえで、料金相場、比較ポイント、よくある失敗までを解説しました。
会社選びで迷ったときに立ち返るべきなのは、価格でも知名度でもなく、自社が達成したい目的と、それに近い支援実績があるかどうかという2点です。
目的を先に決めておけば、各社の提案を同じ基準で比べられます。
そのうえで、契約期間、料金に含まれる範囲、アカウント権限の扱いという実務的な条件を書面で確認しておけば、契約後の食い違いはほぼ防げます。
まずは2社から3社に絞り、問い合わせから始めてみましょう。
また、貴社の目標を最短で達成するために必要な戦略については株式会社ビーステップへご相談ください。
ビーステップは、SNSマーケティングにおいて効果的な戦略を熟知しており、貴社の商材や目的に合わせた収益向上に直結するSNS施策をご提案いたします。
ご支援内容は、ご提案にご納得いただいた上で実施されるため、安心して依頼いただけます。
さらに、ご支援範囲も設計から運用までワンストップで対応可能なので、業務が忙しくて手が回らない方でも、安心してご利用いただける点も魅力です。
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