 この記事の著者 | 山口巧己 地方×SNSマーケティングのスペシャリスト 大学在学中からSNSを独学し、父の車屋やインターンでのアウトドアブランドのSNS運用を行い、認知拡大・販売促進の向上、副次的に採用への貢献。この経験から紹介での依頼をいただき、大学4年生でフリーランスとして活動。 卒業後、WEBベンチャー企業で新規顧客開拓の営業へ従事する傍ら、フリーランス活動を継続。入社9ヶ月で退職し、独立。これまでの支援社数は50社を超える。 運用の"代行"ではなく、クライアントの経営戦略から逆算して結果へ繋げるためのSNSマーケティングが得意。 いい商品・サービス・会社を広めることが好きなSNSマーケオタク。 |
SNSキャンペーンを実施しても、思ったほど参加者が集まらない、成果が出ないとお悩みではありませんか？
実は、キャンペーンの設計や運営方法、ターゲットに響く内容をしっかり考えるだけで、成果を大きく変えることが可能です。
本記事では、成功事例やキャンペーンを成功に導くコツ、効果的なツールの紹介、実施時の注意点を詳しく解説します。
この記事を読むことで、SNSキャンペーンを最大限に活用し、ブランド価値を高め、目標達成につながるプロモーションの実現方法がわかります。
また、貴社の目標を最短で達成するために必要な戦略については株式会社ビーステップへご相談ください。ビーステップは、SNSマーケティングにおいて効果的な戦略を熟知しており、貴社の商材や目的に合わせた収益向上に直結するSNS施策をご提案いたします。
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SNSキャンペーンとは？ |
SNSキャンペーンは、企業やブランドがSNSを活用して行うプロモーション活動の一つです。
短期間で多くのユーザーに情報を届け、エンゲージメントを高める手法として注目されています。
本章では、SNSキャンペーンの定義や注目される理由、さらに期待できるメリットについて解説します。
SNSキャンペーンの定義
SNSキャンペーンとは、InstagramやTwitter、TikTokなどのSNSプラットフォームを活用して実施されるプロモーション活動を指します。
具体的には、ハッシュタグを用いたキャンペーンやフォロー&リツイートキャンペーン、動画投稿キャンペーンなど、ユーザー参加型の企画が一般的です。
SNSキャンペーンが注目される理由
SNSキャンペーンが注目される背景には、SNSの普及とその影響力の大きさがあります。
SNSは情報が瞬時に拡散される特性を持ち、短期間で多くの人にリーチできるため、広告やプロモーションの効果を最大化しやすいツールです。
さらに、ユーザーとの直接的なコミュニケーションが可能であり、信頼関係を築く上でも重要な役割を果たします。
SNSキャンペーンで期待できるメリット
SNSキャンペーンで期待できるメリットは以下の通りです。
ブランド認知の向上
SNSキャンペーンは、多くのユーザーにリーチすることでブランドの認知度を高める効果があります。
特に、ハッシュタグを活用したキャンペーンは、ユーザーの投稿が拡散されることでさらに広がりを見せます。
ユーザーとのエンゲージメント向上
キャンペーンを通じてユーザーに参加してもらうことで、ブランドとのエンゲージメントが強化されます。
ユーザーとの双方向のやり取りを増やすことで、ロイヤルティの向上も期待できます。
売上や集客への貢献
SNSキャンペーンを適切に設計すれば、商品の購入やサービスの利用促進に直接つながります。
キャンペーンに割引や特典を組み込むことで、売上向上の効果が得られます。
SNSキャンペーンの成功事例15選 |
SNSを活用したキャンペーンは、多くの企業が認知拡大やエンゲージメント向上を目的に行う人気のプロモーション手法です。
本章では、実際に成功を収めた15のキャンペーン事例を取り上げ、そのポイントや特徴を解説します。
それぞれの事例を参考に、自社のSNSキャンペーン企画に役立ててください。
マクドナルド「#抹茶黒蜜わらびもちパイ好き」キャンペーン
マクドナルドは新商品の「抹茶黒蜜わらびもちパイ」の発売に伴い、X（旧Twitter）で「#抹茶黒蜜わらびもちパイ好き」というハッシュタグキャンペーンを展開しました。
ユーザーは公式アカウントの投稿にリプライし、このハッシュタグを付けるだけで参加可能。
抽選で1,000円分のマックカードが当たる形式が話題を呼びました。
簡単な参加方法が多くのユーザーを巻き込み、投稿がリプライや引用リツイートで拡散されたことで商品の認知度が大幅に向上。
このキャンペーンでは、商品の魅力を伝える直感的なハッシュタグが成功要因となり、SNSを活用した効果的なプロモーション事例として注目されました。
ニトリ「#ニトリのクリスマス」キャンペーン
ニトリはクリスマスシーズンに合わせ、「#ニトリのクリスマス」というハッシュタグキャンペーンを展開しました。
ユーザーがニトリの商品を使ったクリスマスのデコレーション写真を投稿するだけで参加でき、優秀な投稿にはニトリの商品券が贈られる仕組みでした。
家庭で楽しむデコレーションというテーマが多くの参加を促し、SNS上ではおしゃれで実用的な投稿が数多く拡散。
投稿内容が他の消費者の参考になることで、商品の魅力を広げると同時に購買意欲を高める結果につながりました。
季節感を活かした企画と、親しみやすいブランドイメージをSNS上で強化する成功例として高く評価されています。
ローソン「リツイートで当たる」キャンペーン
ローソンは、フォロー&リツイートするだけで商品が当たるシンプルなキャンペーンを複数展開。
特に話題となったのは「からあげクン」や「プレミアムロールケーキ」の無料クーポンが当たる企画です。
この形式は、参加の手軽さから多くのリツイートを集め、キャンペーン投稿がSNS上で高い拡散力を持つ結果に。
ユーザーの負担が少ない仕組みが、ブランド認知の拡大と実店舗への集客強化に貢献しました。
また、SNSを活用したオフラインへの誘導という点で、他企業にも模範となる成功事例です。
キリンビール「#本麒麟で乾杯」キャンペーン
キリンビールは、人気商品「本麒麟」をテーマに「#本麒麟で乾杯」というハッシュタグを活用した写真投稿キャンペーンを実施しました。
ユーザーは商品を楽しむシーンの写真を投稿し、このハッシュタグを付けることでキャンペーンに参加。
抽選でオリジナルグッズが当たる仕組みでした。
参加者が自分の生活に商品を取り入れる形で投稿するため、商品の魅力が自然に広がり、購入を後押ししました。
ユーザー生成コンテンツ（UGC）を効果的に活用した事例として、SNSキャンペーンの成功モデルとなっています。
森永製菓「#ダースの日」キャンペーン
森永製菓は12月12日の「ダースの日」に合わせ、「#ダースの日」というハッシュタグキャンペーンを展開しました。
ユーザーはダースに関する写真や思い出を投稿する形式で参加可能。
抽選で商品詰め合わせが当たる仕組みが、ファンや新規ユーザーの参加を促しました。
このキャンペーンでは「特別な日に商品を楽しむ」という体験を共有させることで、商品の親近感を強調。
ハッシュタグが広がることで話題性が生まれ、SNSを通じた認知拡大だけでなく、季節イベントに合わせたプロモーションの好例として評価されています。
スターバックス「#MyStarbucksMoment」キャンペーン
スターバックスは、コーヒーを楽しむ瞬間をテーマに「#MyStarbucksMoment」というグローバルキャンペーンを実施。
ユーザーはお気に入りのスターバックス商品を使った写真を投稿し、キャンペーンに参加しました。
投稿内容がスターバックスの日常利用シーンを描写しているため、新たな顧客層の興味を引きやすい点が特徴です。
また、投稿写真を公式SNSでリポストする仕組みがユーザーとの距離を縮め、ブランドロイヤルティの向上につながりました。
シンプルな参加形式と高い拡散性が、多国籍ブランドならではの成功を生み出しました。
無印良品「#無印良品のある暮らし」キャンペーン
無印良品は、「#無印良品のある暮らし」をテーマに、ユーザーが商品を生活に取り入れた写真を投稿するキャンペーンを実施しました。
投稿された写真は、公式SNSやウェブサイトで紹介されることもあり、多くのユーザーが参加。
特に、収納グッズやインテリア商品の投稿が多く、実生活での活用例が他のユーザーへの購入動機を生み出しました。
無印良品のシンプルで機能的なブランドイメージをSNS上で再認識させ、ユーザーとのつながりを強化する効果的な事例となっています。
資生堂「#わたしのリップスタイル」キャンペーン
資生堂は、自社のリップ商品をテーマに「#わたしのリップスタイル」というハッシュタグキャンペーンを展開しました。
ユーザーはリップを使ったメイク写真を投稿するだけで参加可能で、抽選で美容グッズが当たる形式が採用されました。
このキャンペーンでは、ユーザーが実際に商品を使用したリアルな写真がSNS上に数多く拡散され、商品の使用イメージを広めることに成功しました。
特に、プロのメイク投稿だけでなく一般ユーザーの投稿も多かった点が、親しみやすいブランドイメージの醸成につながりました。
カルビー「#じゃがいも料理コンテスト」キャンペーン
カルビーは、「#じゃがいも料理コンテスト」というキャンペーンを実施し、家庭料理をテーマにした写真投稿を募集しました。
ユーザーはじゃがいもを使ったオリジナル料理を写真とともに投稿する形式で、優秀な投稿には特製商品詰め合わせが贈られる仕組みでした。
このキャンペーンは、日常的な食材であるじゃがいもをテーマにしているため、多くの家庭で親しみやすい内容として拡散されました。
また、料理写真を見た他のユーザーが「作ってみたい」と感じることで、購買意欲の喚起にもつながる好例となりました。
ユニクロ「#ユニクロコーデ」キャンペーン
ユニクロは、自社商品のファッション性を訴求するために「#ユニクロコーデ」キャンペーンを展開しました。
ユーザーはユニクロ商品を使ったコーディネート写真を投稿し、公式アカウントが注目投稿をリポストする形式が採用されました。
このキャンペーンでは、ユーザー自身の投稿がコーディネート例として他の消費者に影響を与えるUGC（ユーザー生成コンテンツ）の力を活用。
投稿された写真が商品購入のヒントになることで、実店舗やオンラインショップへの誘導効果を高めました。
ZARA「#ZARAWOMAN」キャンペーン
ZARAは、女性向けファッションアイテムをテーマに「#ZARAWOMAN」というハッシュタグキャンペーンを実施しました。
ユーザーはZARAのアイテムを取り入れたコーディネート写真を投稿し、注目投稿が公式アカウントでリポストされる仕組みが採用されました。
このキャンペーンは、シンプルな参加形式ながら、ファッション感度の高いユーザーの参加を促進。
多様なスタイルがSNS上で拡散され、ブランドイメージをより多様で洗練されたものに強化しました。
また、リポストされたユーザーが友人やフォロワーに共有することで、さらに大きなリーチを獲得しました。
花王「#ビオレUVで夏満喫」キャンペーン
花王は夏のプロモーションとして「#ビオレUVで夏満喫」というハッシュタグキャンペーンを実施しました。
ユーザーはビオレUVの商品を使って夏を楽しむ写真を投稿する形式で参加し、抽選で限定グッズが当たる仕組みが話題を呼びました。
このキャンペーンでは、夏の季節感に合ったテーマ設定が多くのユーザーの関心を引き、商品使用シーンを自然に共有する形で拡散。
UVケア商品の実用性をアピールしながら、購買意欲を高めるプロモーションとして成功を収めました。
ファミリーマート「ファミチキ無料クーポン」キャンペーン
ファミリーマートは、「ファミチキ無料クーポン」が当たるフォロー&リツイートキャンペーンを実施しました。
公式アカウントをフォローし、指定ツイートをリツイートするだけで抽選に参加できる手軽さが、多くのユーザーを巻き込みました。
このキャンペーンは、SNS上での拡散力を活用しつつ、実店舗への来店を促進する仕組みが高く評価されました。
特に、手軽さと商品の人気が相まってリツイート数が大幅に増加。
オンラインからオフラインへの誘導が成功した事例として注目されています。
リクルート「#ホットペッパーの思い出」キャンペーン
リクルートは、自社のクーポンサービス「ホットペッパー」に関連した「#ホットペッパーの思い出」というハッシュタグキャンペーンを実施しました。
ユーザーは過去のクーポン利用時の思い出やエピソードを投稿する形式で参加。
優秀な投稿には特典として豪華なクーポンセットが贈られる仕組みでした。
このキャンペーンでは、サービスに親しんでいるユーザーだけでなく、新規利用者の興味も引きました。
また、投稿されたエピソードが他の消費者にリアルな体験として伝わり、信頼性の高いブランディングを実現。
共感を生むキャンペーンとして成功を収めました。
ABCマート「#マイベストスニーカー」キャンペーン
ABCマートは、「#マイベストスニーカー」をテーマにした写真投稿キャンペーンを展開しました。
ユーザーは自分のスニーカーコーディネート写真を投稿し、このハッシュタグを付けることで参加可能。
投稿された写真は公式SNSで紹介される可能性があり、SNS上で多くのファッション愛好者を巻き込みました。
このキャンペーンは、消費者が自分のスタイルをアピールできる場を提供することで、商品の魅力を自然に伝える効果を発揮。
UGC（ユーザー生成コンテンツ）の拡散力を活用し、SNS上でのブランド認知拡大に成功しました。
SNSキャンペーンを成功させるコツ |
SNSキャンペーンを効果的に実施するためには、事前準備から運用中の工夫、さらに効果検証までを一貫して行うことが重要です。
本章では、具体的な成功のコツを解説し、実践的なヒントを提供します。
キャンペーン設計のポイント
SNSキャンペーンの成功には、明確な目標設定とターゲットユーザーを意識した設計が欠かせません。
たとえば、若年層をターゲットとする場合はトレンド感を取り入れたユニークな企画が有効です。
一方、ビジネス層には、具体的なメリットを感じられる実用的なキャンペーンが適しています。
また、使用するSNSプラットフォームごとの特性を活かし、最適なアプローチを選びましょう。
ターゲットに合ったキャンペーン内容を企画する
キャンペーン内容は、ターゲットユーザーの興味や関心に寄り添ったものである必要があります。
たとえば、ファッションブランドの場合、ユーザーが自分のコーディネートを投稿できる企画は非常に効果的です。
また、商品の使用シーンをイメージさせるようなテーマを設定することで、ユーザーとの親和性を高められます。
ターゲットが明確であればあるほど、参加率や拡散力が向上します。
投稿画像やビジュアルのクオリティを高める
SNSキャンペーンの成否を左右する重要な要素の一つが、投稿画像やビジュアルのクオリティです。
特に、InstagramやTikTokのような視覚重視のプラットフォームでは、魅力的な画像や動画が拡散力を大きく左右します
プロのデザイナーや撮影チームを活用して、視覚的に訴求力の高い素材を作成することが成功への近道です。
また、ユーザーが投稿しやすいビジュアルの例やフォーマットを提供することで、より多くの参加を促すことができます。
参加のハードルを下げる工夫
多くの参加を促すためには、参加条件を簡潔にし、誰でも気軽に参加できる仕組みを作ることがポイントです。
例えば、「フォロー&リツイート」や「ハッシュタグを付けて投稿」といった形式は、特に人気があります。
また、参加者が得られるメリットを明確にすることも大切です。
具体的には、抽選でのプレゼントや全員が得られるクーポンなどを用意すると、参加意欲が高まります。
SNSキャンペーンで活用できるおすすめツール５選 |
SNSキャンペーンを成功させるためには、運営や分析を効率化できるツールの活用が欠かせません。
本章では、SNSキャンペーンに特化したツールを紹介し、それぞれの特徴や活用ポイントを解説します。
適切なツールを選ぶことで、キャンペーンの成果を最大限に引き出しましょう。
おすすめのツールとその特徴
おすすめのツールとその特徴を詳しく解説していきます。
・OWNLY（オウンリー）
OWNLYは、SNSキャンペーンを企画から運営、分析まで一元管理できるツールです。
ハッシュタグキャンペーンやフォトコンテスト、フォロー&リツイートキャンペーンなど、幅広い形式に対応しており、キャンペーンのテンプレートも豊富に用意されています。
特に、ユーザー生成コンテンツ（UGC）の収集・活用に強みがあり、参加者の投稿を効果的にプロモーションへ転用することが可能です。
また、キャンペーン施策に関するコンサルティングサービスも提供しており、初めてSNSキャンペーンを行う企業にとっても安心です。
・ATELU（アテル）
ATELUは、SNSキャンペーンの作成から運営、データ分析までをサポートするクラウド型ツールです。
シンプルで直感的な操作性を持ち、専門知識がなくてもキャンペーンを簡単に作成できます。
応募者のデータ管理やアンケート機能も充実しており、キャンペーン終了後のデータ分析を活用して次回の施策を計画するのにも役立ちます。
特に、オリジナルの応募フォームをカスタマイズできる点が、ブランドイメージの向上に貢献します。
・キャンつく
キャンつくは、短期間で簡単にSNSキャンペーンを立ち上げられるツールです。
応募方法や特典の設計をテンプレートから選択できるため、手間を大幅に削減できます。
また、参加者データの集計やキャンペーン効果の可視化機能も備わっており、費用対効果の高いキャンペーン運営を実現します。
シンプルな設計と豊富な機能により、中小企業やスタートアップでも導入しやすい点が魅力です。
・デジコ
デジコは、デジタルギフトを活用したSNSキャンペーンを簡単に実施できるツールです。
特定のハッシュタグやリツイートを条件に、参加者に電子ギフトを即時提供できる仕組みを持っています。
キャンペーン終了後のギフト送付がスムーズに行えるため、ユーザー体験を損なうことなく効果的なキャンペーンを運営できます。
また、複数のSNSプラットフォームに対応しているため、多様なターゲット層にリーチ可能です。
・SMARTCROSS（スマートクロス）
SMARTCROSSは、多彩なキャンペーン形式に対応し、応募データの詳細な分析が可能なツールです。
SNSプラットフォームごとの特徴を活かしたキャンペーンの設計が可能で、例えばInstagramではフォトコンテスト、Twitterではリツイートキャンペーンを同時展開することができます。
さらに、データを基にした効果測定機能を活用することで、次回以降のキャンペーンの改善にも役立ちます。
キャンペーン管理ツールの選び方
SNSキャンペーンを運営する際には、以下のポイントを押さえてツールを選定することが重要です。
対応するSNSプラットフォームの種類
実施したいキャンペーンに対応したSNS（Instagram、Twitter、TikTokなど）をサポートしているかを確認しましょう。
一つのツールで複数のプラットフォームを管理できるものが効率的です。
キャンペーン形式の多様性
ハッシュタグキャンペーンやフォロー&リツイートキャンペーン、フォトコンテストなど、どの形式に対応しているかを確認します。
多機能なツールを選べば、複数の企画を一元管理できます。
データ分析機能の有無
応募者データやキャンペーン効果を可視化する機能があるかどうかも重要です。
これにより、次回以降のキャンペーン改善に役立つインサイトを得られます。
操作性とサポート体制
シンプルな操作性や、初めてでも使いやすいUIを持つツールが理想的です。
また、トラブル時のサポート体制が整っているかも選定の基準になります。
SNSキャンペーン実施時の注意事項 |
SNSキャンペーンを成功させるためには、魅力的な企画や適切な運営だけでなく、法的な遵守事項やリスクへの対策も欠かせません。
本章では、キャンペーン実施時に注意すべきポイントを解説します。
景品表示法に基づく注意点
SNSキャンペーンでプレゼントや特典を提供する場合、景品表示法に違反しないよう十分注意する必要があります。
特に、以下の点に気を付けましょう。
景品額の制限
キャンペーンの内容や参加条件に応じて、提供できる景品の価値に上限が設けられています。
たとえば、一般消費者向けの懸賞の場合、景品額は1,000円以下でなければならない場合があります。
明確なルールの提示
キャンペーンの参加条件や当選者の選定方法を分かりやすく明示することが求められます。
曖昧なルールは消費者の混乱を招き、トラブルの原因となるため注意が必要です。
プライバシー保護に関するガイドライン
キャンペーンを通じて応募者から個人情報を収集する場合、その取り扱いには十分な配慮が必要です。
個人情報の収集目的を明記する
応募フォームなどに、収集する情報の利用目的を明確に記載しましょう。
たとえば、「当選通知のため」「キャンペーン運営のため」など具体的に示します。
情報の安全な管理
収集した個人情報は、第三者に漏洩しないよう適切に管理する必要があります。
専用ツールを利用してデータを保護するなどの対策を講じましょう。
SNSプラットフォームの規約確認の重要性
各SNSプラットフォームには、キャンペーン実施に関する独自の規約やガイドラインが定められています。
これらを事前に確認し、遵守することは極めて重要です。
Instagramのコミュニティガイドラインでは、以下のような点に注意が必要です。
「いいね！」、フォロー、シェアを人為的に集めることは禁止されています。
エンゲージメントの見返りとして、現金や現金同等物を提供することは禁止されています。
キャンペーンの規約および資格要件を設定することが求められます。
プロモーションがInstagramと無関係であることを明記する必要があります。
X（旧Twitter）
X（旧Twitter）のキャンペーンガイドラインでは、以下のような点に注意が必要です。
複数アカウントの使用や、同じ内容の繰り返し投稿は禁止されています。
キャンペーンの規約や参加資格を明確に設定する必要があります。
Xとキャンペーンが無関係であることを明記する必要があります。
規約を遵守しない場合、キャンペーンが停止されるだけでなく、アカウントが凍結されるリスクもあります。
そのため、キャンペーン実施前に最新の規約やガイドラインを必ず確認し、遵守することが極めて重要です。
また、規約は随時更新される可能性があるため、定期的な確認も必要です。
まとめ |
SNSキャンペーンは、ブランド認知の向上や売上促進に直結する効果的なマーケティング手法です。
本記事では、SNSキャンペーンの成功事例や運営のコツ、ツール活用の方法、さらに実施時の注意事項について詳しく解説しました。
SNSキャンペーンの成功には、ターゲットに合った内容の設計と、視覚的に魅力的なコンテンツ作りが欠かせません。
また、キャンペーン管理ツールを活用することで、効率的かつ効果的に運営できることもポイントです。
さらに、景品表示法や個人情報保護、SNSプラットフォームの規約を遵守し、法的トラブルを回避するための対策も重要です。
SNSキャンペーンの持つ拡散力やエンゲージメント向上の可能性を最大限に活用することで、ブランド価値を高め、顧客との信頼関係を築くことができます。
初めてキャンペーンを実施する企業も、ぜひ本記事で紹介した事例やポイントを参考に、自社に最適なSNSキャンペーンを企画・運営してください。
SNSマーケティングに関するご相談や支援が必要な場合は、株式会社ビーステップにお任せください。
ビーステップは、SNSマーケティングにおいて効果的な戦略を熟知しており、貴社の商材や目的に合わせた収益向上に直結するSNS施策をご提案いたします。
ご支援内容は、ご提案にご納得いただいた上で実施されるため、安心して依頼いただけます。
さらに、ご支援範囲も設計から運用までワンストップで対応可能なので、業務が忙しくて手が回らない方でも、安心してご利用いただける点も魅力です。
貴社に最適な施策をご提案いたしますので、ぜひ無料相談をご活用ください。
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