【2026年最新】不動産会社向けおすすめのSNS運用代行会社20選を紹介！選び方・費用相場・成功事例を徹底解説
- 1 日前
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「SNS運用を外注したいが、どの会社に依頼すればよいか分からない」
「費用をかけても成果が出るか不安」
このようなお悩みを抱えている不動産会社の担当者の方は、少なくないのではないでしょうか。
ポータルサイト依存の集客が限界を迎えつつある今、SNSを活用した集客への関心は不動産業界全体で高まっています。
しかし、代行会社の数が増えた一方で、「不動産業界の特性を理解しているか」「広告規制に対応できるか」「フォロワー数ではなく成果で評価しているか」など、選定の軸が分からずに悩む担当者も多いのが現状です。
本記事では、不動産会社向けSNS運用代行のおすすめ20社を、選定基準・対応SNS・費用目安・向いている会社のタイプとともに紹介します。
また、代行会社の選び方・費用相場・成功事例・依頼から運用開始までの流れも合わせて解説しますので、初めてSNS運用代行を検討している担当者の方にも参考にしていただける内容です。
自社の集客課題に合った代行会社選びの参考に、ぜひ最後までご覧ください。
また、貴社の目標を最短で達成するために必要な戦略については株式会社ビーステップへご相談ください。
ビーステップは、SNSマーケティングにおいて効果的な戦略を熟知しており、貴社の商材や目的に合わせた収益向上に直結するSNS施策をご提案いたします。
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目次
不動産会社の集客にSNSがおすすめな理由｜代行を依頼するメリット
不動産会社向けSNS運用代行会社の選び方｜5つのチェックポイント
①株式会社ビーステップ
②株式会社いえらぶクリエイターズ
③株式会社プロパティフォース
④株式会社LeadingCommunication
⑤株式会社SAKIYOMI
⑥株式会社ガイアックス
⑦株式会社コムニコ
⑧株式会社ニュートラルワークス
⑨株式会社リブ・コンサルティング
⑩株式会社メイクスビュー（PENGUIN2）
⑪株式会社グローバルリンクジャパン
⑫株式会社ホットリンク
⑬株式会社4X（サムライト）
⑭株式会社メンバーズ
⑮株式会社テラマーチ
⑯ClanA合同会社（クラナ）
⑰株式会社pamxy
⑱株式会社クロス・プロップワークス
⑲StockSun株式会社
⑳株式会社エビリー
STEP1｜ヒアリング・課題整理・目標設定
STEP2｜SNS・コンテンツ方針の設計・初期設定
STEP3｜投稿素材の準備・承認フローの確認
STEP4｜運用開始・効果測定・改善サイクルの回し方
不動産会社がSNS運用代行を選ぶ前に知っておくべきこと |
SNS運用代行への関心が高まる中、「とりあえず依頼してみたが成果が出なかった」という不動産会社の声も少なくありません。
代行会社を比較・選定する前に、まず「何を任せられるのか」「なぜ今外注が必要なのか」という前提を整理しておくことが、費用対効果の高い運用につながります。
本章では、以下の3点を解説します。
SNS運用代行とは何か・外注できる業務範囲
不動産業界でSNS運用代行の需要が高まっている背景
自社運用・フリーランス・専門代行会社の違い
それぞれ順番に確認していきましょう。
SNS運用代行とは｜不動産会社が外注する業務範囲
SNS運用代行とは、自社のSNSアカウントの運用業務を外部の専門会社に委託するサービスです。
一口に「代行」といっても、委託できる業務範囲は会社によって異なります。
一般的に対応可能な業務範囲は以下のとおりです。
投稿コンテンツの企画・制作・投稿
ハッシュタグ設計・キャプション作成
コメント・DM対応などのコミュニティ管理
フォロワー分析・投稿効果の測定・レポート作成
広告運用（Meta広告・広告など）
なぜならば、SNS運用は「投稿する」だけでなく、戦略立案・コンテンツ制作・効果測定・改善のサイクルを継続的に回す必要があるためです。
例えば、Instagramで物件の魅力を伝えるには、写真のクオリティや投稿の一貫したトーン・世界観の設計が欠かせません。これらをすべて自社でまかなうには、専任担当者の確保と相応の時間が必要になります。
委託範囲を事前に明確にしておくことが、代行会社との認識齟齬を防ぐ第一歩です。
不動産業界でSNS運用代行の需要が高まっている背景
不動産業界において、SNS運用代行への需要が急速に高まっています。
理由としては、ポータルサイト（SUUMO・HOME'Sなど）への掲載だけでは差別化が難しくなってきたことが挙げられます。物件情報の均質化が進む中、SNSを通じた「会社のブランドや世界観の発信」が新たな集客経路として注目されています。
実際に、国土交通省の調査では不動産購入・賃貸の検討時にSNSやWeb情報を参考にする消費者の割合が年々増加しており、特に20〜40代の層ではSNSが情報収集の主要チャネルのひとつとなっています。
こうした背景から、SNS運用を外部の専門会社に委託し、質の高いコンテンツを継続的に発信する体制を整える不動産会社が増えています。
自社運用・フリーランス・専門代行会社の違いと選び方の前提
SNS運用の外注先は大きく3つに分類されます。それぞれの特徴を理解した上で、自社の状況に合った選択をすることが重要です。
発注先 | 月額費用目安 | メリット | デメリット |
自社運用 | 人件費のみ | 社内にノウハウが蓄積される | 担当者の負担が大きい・継続が難しい |
フリーランス | 3万〜15万円程度 | 費用を抑えやすい | 品質にばらつきがある・不動産規制への対応が不安 |
専門代行会社 | 10万〜50万円程度 | 品質・実績が安定している | 費用が高め |
なぜならば、発注先によって対応できる業務範囲・品質水準・不動産業界特有の広告規制への対応力が大きく異なるためです。
例えば、フリーランスへの依頼は費用を抑えられる一方、宅建業法や景品表示法に基づく不動産広告のルールを熟知していないケースもあり、コンプライアンスリスクが生じる可能性があります。
発注先を選ぶ際は「費用の安さ」だけでなく、不動産業界への対応実績と運用体制を軸に判断することが、長期的な成果につながります。
不動産会社のSNS集客については、媒体選定から投稿内容・成功事例まで詳しく解説した記事もあわせてご覧ください。
不動産会社の集客にSNSがおすすめな理由｜代行を依頼するメリット |
前章では、SNS運用代行の基本と発注先の種類を解説しました。
では、なぜ不動産会社がSNS運用を「外注」することが有効なのでしょうか。自社運用との違いを踏まえながら、代行を依頼することで得られるメリットを4つ解説します。
専門知識と経験にもとづいた効果的なSNS運用ができる
現場スタッフが接客・内見・営業などのコア業務に専念できる
おとり広告・炎上などのコンプライアンスリスクを回避できる
最新アルゴリズムやトレンドに即した運用を維持できる
それぞれ順番に確認していきましょう。
専門知識と経験にもとづいた効果的なSNS運用ができる
SNS運用代行を依頼する最大のメリットのひとつは、専門知識と豊富な実績を持つプロに運用を任せられる点です。
なぜならば、SNSで成果を出すためには、プラットフォームごとのアルゴリズム理解・コンテンツ設計・データ分析など、幅広い専門スキルが必要だからです。これらを自社担当者が一から習得するには、相応の時間とコストがかかります。
例えば、Instagramでフォロワーを集客に結びつけるには、単に物件写真を投稿するだけでなく、ターゲット層に刺さる世界観の統一・投稿頻度の最適化・リール動画の活用など、複合的な施策が求められます。
専門代行会社はこれらのノウハウを業種横断的に蓄積しており、不動産業界での運用経験が豊富な会社であれば、より早期に成果を出せる可能性が高まります。
現場スタッフが接客・内見・営業などのコア業務に専念できる
SNS運用を外注することで、現場スタッフが本来注力すべき業務に集中できる環境を整えられます。
なぜならば、不動産業務は内見対応・契約手続き・顧客フォローなど、人が直接関わる業務が多く、SNS運用まで自社でまかなおうとすると担当者の負担が過大になりやすいからです。
実際に、SNS運用を内製化している不動産会社では「投稿ネタの収集・撮影・文章作成に毎週数時間を費やしている」という声が多く聞かれます。この時間を接客や営業活動に充てることができれば、直接的な売上向上につながります。
SNS運用代行への投資は、コスト削減ではなく「コア業務への集中投資」として捉えることが、費用対効果を正しく判断するうえで重要です。
おとり広告・炎上などのコンプライアンスリスクを回避できる
不動産業界のSNS運用において見落とされがちなのが、広告規制への対応です。専門の代行会社に依頼することで、こうしたリスクを大幅に軽減できます。
なぜならば、不動産広告には宅建業法・景品表示法にもとづく厳格なルールがあり、SNS投稿であっても「おとり広告」や「誇大表現」に該当すると行政処分の対象になり得るからです。
例えば、「驚きの低価格」「エリア最安値」といった表現や、すでに契約済みの物件を掲載し続ける行為は、SNS上であっても景表法違反となる可能性があります。不動産業界の広告規制に精通した代行会社であれば、投稿前の表現チェックも業務範囲に含まれるため、こうしたリスクを事前に防ぐことができます。
コンプライアンス対応力は、代行会社を選ぶ際の重要な判断軸のひとつです。
最新アルゴリズムやトレンドに即した運用を維持できる
SNSのアルゴリズムやトレンドは頻繁に変化するため、常に最新の情報をキャッチアップした運用が求められます。代行会社に依頼することで、この対応を継続的に維持できます。
なぜならば、Instagramやなどのプラットフォームは、数ヶ月単位でアルゴリズムの仕様変更やUIの刷新が行われており、過去に効果的だった施策が突然機能しなくなるケースがあるからです。
実際に、2023年以降のInstagramではリール動画の優先表示が強まり、静止画中心の運用では以前と比べてリーチが大幅に落ちた不動産アカウントも多く見られました。専門代行会社はこうした変化をいち早くキャッチし、運用方針を柔軟に切り替えることができます。
最新トレンドへの対応力こそが、SNS運用の長期的な成果を左右する鍵です。
不動産集客におすすめのSNSプラットフォームと使い分け |
SNS運用代行を依頼する際、「どのSNSで運用するか」の選定は成果を左右する重要な判断です。
プラットフォームによってユーザー層・コンテンツ形式・集客の特性が大きく異なるため、自社のターゲットや物件種別に合ったSNSを選ぶことが不可欠です。
本章では、不動産集客において活用されている主要な4つのSNSの特徴と使い分けを解説します。
Instagram｜物件の視覚的魅力を伝えたい賃貸・売買仲介に最適
X（旧Twitter）｜情報拡散力を活かした認知拡大・投資家へのリーチに有効
YouTube｜物件紹介動画・内見動画で検討層の意思決定を後押しできる
｜若年層・ファミリー層への新規認知獲得に特化したショート動画
自社の集客目的と照らし合わせながら確認していきましょう。
Instagram｜物件の視覚的魅力を伝えたい賃貸・売買仲介に最適
不動産集客においてInstagramは、最も活用されているSNSのひとつです。
なぜならば、Instagramは写真・動画による視覚的な訴求に特化したプラットフォームであり、物件の内装・外観・周辺環境の魅力をダイレクトに伝えられるからです。特に賃貸・売買仲介においては、物件の「雰囲気」や「暮らしのイメージ」を伝えることが来店・問い合わせのきっかけになりやすく、Instagramとの相性は非常に高いといえます。
実際に、goodroom（グッドルーム）はInstagramでおしゃれな物件写真を継続的に発信し、ブランドイメージの構築と集客の両立に成功した代表的な事例として知られています。
写真・リール動画の質とアカウントの世界観の統一が、Instagramで成果を出す上での最重要ポイントです。
X（旧Twitter）｜情報拡散力を活かした認知拡大・投資家へのリーチに有効
X（旧Twitter）は、情報の拡散力と即時性に優れたプラットフォームです。
なぜならば、リポスト（リツイート）機能により一つの投稿が短時間で広範囲に拡散される仕組みになっており、不動産市場のトレンド情報・物件速報・投資情報など、タイムリーな情報発信との相性が非常に高いからです。特に不動産投資家やビジネスパーソン層のユーザーが多く、投資用物件や収益不動産の認知拡大に有効です。
実際に、SUUMOはX上で物件情報や住まいに関するコンテンツを定期的に発信し、幅広い層へのリーチ拡大に活用しています。
拡散を狙った情報発信と、投資家・法人層へのアプローチを重視する不動産会社に特に向いているSNSです。
YouTube｜物件紹介動画・内見動画で検討層の意思決定を後押しできる
YouTubeは、購買・契約の検討段階にある読者の意思決定を後押しする力を持つプラットフォームです。
なぜならば、YouTubeは長尺動画によって物件の詳細情報を余すことなく伝えられるため、実際に内見に行く前の「事前確認」として活用するユーザーが増えているからです。遠方からの引っ越しを検討している層や、忙しくて内見の時間が取れない層にとって、YouTube上の物件紹介動画は意思決定の重要な材料になります。
実際に「ゆっくり不動産」はYouTubeで物件紹介・不動産知識の解説動画を継続投稿し、大きなチャンネル登録者数を獲得した事例として知られています。
検討層への深いアプローチと来店前の信頼構築を目的とする場合、YouTube運用は特に効果的な選択肢です。
YouTubeを活用した不動産集客に興味がある方は、ビーステップのYouTube運用代行サービスもあわせてご確認ください。
TikTok｜若年層・ファミリー層への新規認知獲得に特化したショート動画
TikTokは、これまで不動産情報に接触していなかった層への新規認知獲得に強みを持つSNSです。
なぜならば、のアルゴリズムはフォロワー数に関係なく、質の高いコンテンツを広範囲に届ける仕組みになっており、アカウント開設初期でもリーチを獲得しやすいという特性があるからです。特に20〜30代の若年層・これから初めての引っ越しや住宅購入を検討しているファミリー層へのリーチに有効で、「SimpleNAIKEN（シンプルナイケン）不動産」のようにで物件内見動画を発信し認知を広げた事例も登場しています。
ショート動画による親しみやすい情報発信が、若年層・ファミリー層の新規顧客獲得の突破口になります。
不動産会社向けSNS運用代行会社の選び方｜5つのチェックポイント |
前章では、不動産集客に活用できるSNSプラットフォームの特徴と使い分けを解説しました。
次に重要なのが、「どの代行会社に依頼するか」の選定です。代行会社選びを誤ると、費用をかけても成果が出ない・トラブルに発展するといったリスクがあります。
本章では、不動産会社がSNS運用代行会社を選ぶ際に確認すべき5つのチェックポイントを解説します。
不動産広告の規制（宅建業法・景表法）への対応実績があるか
フォロワー数ではなく反響数・来店数などの成果指標で評価しているか
不動産業界での導入実績・担当者の業界理解度を確認する
フリーランス・クラウドソーシングと専門代行会社の品質・リスクの違い
契約期間・解約条件・投稿素材の著作権帰属を書面で確認する
契約前にこれらを一つひとつ確認することで、依頼後のトラブルを未然に防ぐことができます。
不動産広告の規制（宅建業法・景表法）への対応実績があるか
不動産業界に特化した代行会社を選ぶ最大の理由が、広告規制への対応力です。
なぜならば、不動産広告には宅建業法・景品表示法・公正競争規約にもとづく厳格なルールがあり、SNS投稿であっても「おとり広告」「誇大表現」に該当する投稿は行政処分や消費者からのクレームにつながるリスクがあるからです。
例えば、「エリア最安値」「驚きの価格」といった表現や、成約済み物件の継続掲載はSNS上でも規制の対象となります。不動産広告の規制に精通した代行会社であれば、投稿前の表現チェックや法令確認を業務フローに組み込んでいるため、こうしたリスクを事前に回避できます。
契約前に「不動産広告の規制対応実績があるか」を必ず確認することが、安心して運用を任せられる代行会社を見極める第一の基準です。
フォロワー数ではなく反響数・来店数などの成果指標で評価しているか
SNS運用代行会社を選ぶ際、「フォロワーを増やします」という訴求だけで判断するのは危険です。
なぜならば、フォロワー数はあくまでリーチの広さを示す指標に過ぎず、不動産会社が本来求める「問い合わせ数の増加」「来店予約の獲得」「成約への貢献」とは直結しないケースが多いからです。
実際に、フォロワーを数千人獲得しても来店数がまったく増えなかったという不動産会社の事例は少なくありません。優れた代行会社は、フォロワー数だけでなく「プロフィールへのアクセス数」「ウェブサイトへの流入数」「問い合わせ数の変化」など、ビジネス成果に直結するKPIを設定・報告する体制を持っています。
契約前に「どの指標で成果を測定・報告してもらえるか」を確認することが、費用対効果の高い代行会社を選ぶ重要な判断軸です。
不動産業界での導入実績・担当者の業界理解度を確認する
代行会社の総合的な実績だけでなく、「不動産業界での実績があるか」を個別に確認することが重要です。
なぜならば、不動産業界は物件情報の取り扱い・広告表現の制限・ターゲット層の購買行動など、他業種とは異なる特性が多く、業界経験のない担当者が運用すると的外れなコンテンツになりやすいからです。
例えば、賃貸仲介と不動産投資ではターゲット層・訴求ポイント・使用すべきSNSがまったく異なります。担当者が不動産業界の特性を理解していれば、こうした違いを踏まえたコンテンツ設計が可能になります。
契約前に「不動産業界での支援実績の件数」「担当者の業界知識」を具体的に確認することで、実態に即した運用を期待できる会社かどうかを見極めることができます。
フリーランス・クラウドソーシングと専門代行会社の品質・リスクの違い
SNS運用の外注先としてフリーランスやクラウドソーシングを検討する不動産会社も増えていますが、専門代行会社との違いを正しく理解した上で選択することが重要です。
それぞれの特徴を以下の表で整理します。
発注先 | 品質の安定性 | 不動産規制への対応 | 継続性のリスク | 費用目安 |
フリーランス | 個人差が大きい | 対応できないケースも | 突然の契約終了リスクあり | 月3万〜15万円程度 |
クラウドソーシング | ばらつきが大きい | ほぼ対応不可 | 担当者交代が頻繁 | 案件単価1万〜5万円程度 |
専門代行会社 | 安定している | 対応実績がある会社が多い | 組織対応のため安定 | 月10万〜50万円程度 |
なぜならば、フリーランスやクラウドソーシングは費用を抑えられる反面、担当者の急な離脱・品質のばらつき・不動産広告規制への無知によるリスクが生じやすいからです。
不動産会社のブランドイメージを守りながら継続的な成果を出すためには、組織として対応できる専門代行会社への依頼が長期的に見て合理的な選択です。
契約期間・解約条件・投稿素材の著作権帰属を書面で確認する
代行会社への依頼前に、契約内容の細部を書面で確認することは必須です。
なぜならば、口頭での合意だけでは「思っていた業務範囲と違った」「解約したいのに違約金が発生した」「制作した投稿素材の著作権が代行会社に帰属していた」といったトラブルが発生するリスクがあるからです。
実際に、最低契約期間が6ヶ月〜1年に設定されている代行会社も多く、成果が出なくても途中解約できないケースがあります。また、代行会社が制作した写真・動画・文章の著作権が自社に帰属するかどうかも、契約書上で明確にしておく必要があります。
契約前に確認すべき主なポイントは以下のとおりです。
最低契約期間と途中解約時の条件・違約金の有無
投稿素材（写真・動画・文章）の著作権の帰属先
月次レポートの内容・報告頻度・担当者との連絡手段
投稿内容の承認フローと修正対応の範囲
契約書の内容を事前に精査することが、長期的に安心して運用を任せられる代行会社かどうかを見極める最後の判断材料です。
不動産会社向けSNS運用代行おすすめ20選 |
前章では、代行会社を選ぶ際の5つのチェックポイントを解説しました。
ここからは、不動産業界への対応実績・サービスの特徴・対応SNSをもとに厳選した20社を紹介します。冒頭の比較表で全体像を把握した上で、各社の詳細をご確認ください。
会社名 | 対応SNS | 月額費用目安 | こんな会社におすすめ | |
① | 株式会社ビーステップ | Instagram・TikTok・YouTube・LINE | 要問合せ | 不動産集客を本質的なマーケ戦略から支援してほしい会社 |
② | 株式会社いえらぶクリエイターズ | Instagram・YouTube・TikTok | 要問合せ | 不動産専門チームに動画制作から運用まで一任したい会社 |
③ | 株式会社プロパティフォース | Instagram・TikTok・YouTube・X | 月額5万円〜 | 不動産特化のWeb集客を一気通貫で依頼したい会社 |
④ | 株式会社LeadingCommunication | TikTok・Instagram・X | 要問合せ | を活用した若年層への認知拡大を狙いたい会社 |
⑤ | 株式会社SAKIYOMI | 要問合せ | Instagramに特化してアルゴリズム重視の運用をしたい会社 | |
⑥ | 株式会社ガイアックス | X・Instagram・TikTok・Facebook | 要問合せ | ブランド毀損リスクを抑えながら安定運用したい大手不動産会社 |
⑦ | 株式会社コムニコ | X・Instagram・YouTube・LINE・Threads | 要問合せ | 複数SNSを横断して一括運用・炎上対策も任せたい会社 |
⑧ | 株式会社ニュートラルワークス | Instagram・X・ | 要問合せ | Web制作・SEOとセットでデジタル集客を強化したい会社 |
⑨ | 株式会社リブ・コンサルティング | Instagram・X・YouTube | 要問合せ | 経営戦略から逆算したSNS活用を相談したい会社 |
⑩ | 株式会社メイクスビュー（PENGUIN2） | Instagram・Meta広告 | 要問合せ | Meta広告との連携で集客の即効性を高めたい会社 |
⑪ | 株式会社グローバルリンクジャパン | Instagram・YouTube・TikTok・X・Facebook | 要問合せ | 予算に合わせて依頼範囲を柔軟に調整したい会社 |
⑫ | 株式会社ホットリンク | X・Instagram | 要問合せ | データ分析・ソーシャルリスニングを重視した運用をしたい会社 |
⑬ | 株式会社4X（サムライト） | Instagram・TikTok・YouTube・X | 要問合せ | 動画・インフルエンサー活用も含めた多面的な施策を依頼したい会社 |
⑭ | 株式会社メンバーズ | Instagram・X・YouTube | 要問合せ | 大規模アカウントの安定運用と内製化も視野に入れた会社 |
⑮ | 株式会社テラマーチ | Instagram・TikTok・X | 要問合せ | 自社開発ツールを活用した分析ドリブンな運用をしたい会社 |
⑯ | ClanA合同会社（クラナ） | Instagram・X・Meta広告 | 要問合せ | 継続率重視の高品質な運用を安定して依頼したい会社 |
⑰ | 株式会社pamxy | YouTube・TikTok・Instagram | 要問合せ | YouTubeを軸に動画コンテンツで集客を強化したい会社 |
⑱ | 株式会社クロス・プロップワークス | Instagram・X・ | 要問合せ | 売上直結型のSNS運用を求める不動産会社 |
⑲ | StockSun株式会社 | Instagram・X・YouTube・ | 要問合せ | 担当者のスキルや専門性を重視して柔軟に依頼したい会社 |
⑳ | 株式会社エビリー | YouTube・TikTok・Instagram | 要問合せ | ルームツアー動画など動画マーケティングを本格化したい会社 |
①株式会社ビーステップ
株式会社ビーステップは、福岡県を拠点に不動産会社を含む地方中小企業のSNS/Webマーケティング支援を行う会社です。
Instagram・YouTube・TikTok・LINEの運用代行に対応しており、物件の特性やターゲット層に合わせた最適なSNSの選定から、アカウント設計・コンテンツ制作・投稿運用・効果測定までをワンストップで依頼できます。
なぜならば、フォロワー数やバズりといった表面的な数字を追うのではなく、「なぜSNSを運用するのか」という目的から逆算したマーケティング戦略を設計し、売上・問い合わせ・来店といったビジネス成果に直結する運用支援を提供しているからです。
例えば、Instagramで物件の魅力を発信しながら、YouTubeでルームツアー動画による検討層へのアプローチ、LINEで問い合わせ・内見予約への導線整備、さらにはSNS広告・Webサイト制作まで一貫して依頼できるため、集客の設計から成約までの流れを複数の会社に分散させることなく進められます。
また、ビーステップはWebマーケティング会社であるからこそ、SNS運用・広告運用・サイト制作を一気通貫で依頼することで、施策間の連携が取れた一貫性のある集客体制を構築できる点が最大の強みです。
まずは現状の集客課題をお気軽にお聞かせください。
ご支援内容はご提案にご納得いただいた上でスタートしますので、押し売りは一切ありません。
②株式会社いえらぶクリエイターズ
株式会社いえらぶクリエイターズは、不動産業界向けのSNSマーケティングを専門とし、SNSコンテンツの企画構成から撮影、動画編集、アカウント分析まで、運用に必要なほとんどの業務を代行できる会社です。
なぜならば、不動産業界に特化したプロ集団が運用を支援しており、物件紹介や内見動画など不動産業界ならではの的確なコンテンツ制作が可能だからです。一般的なSNS代行会社とは異なり、業界特有のニーズを踏まえた情報発信ができるため、ミスマッチのない効果的な施策展開が期待できます。
不動産領域でYouTubeやInstagramなどを自社運営しており、総フォロワー数60万人以上という実績を持ち、クロスメディア連携による初動の集客力も強みです。
③株式会社プロパティフォース
株式会社プロパティフォースは、不動産業界に特化したWebマーケティングの専門企業で、不動産業界の知識と最新のマーケティング手法を融合させ、Web戦略の策定から実行支援までをワンストップで提供しています。
なぜならば、ホームページ運用・SNS・広告運用など、会社のフェーズごとに必要な施策を一気通貫して代行でき、社員1人分以下のコストで不動産集客に強い専門チームが多角的なWeb施策を実行できるからです。
Instagram運用支援サービスは月額5万円から依頼でき、ポータルサイトでは伝えきれない物件の魅力の訴求が可能です。さらに、Instagramで集客したユーザーを公式LINEや問い合わせフォームへ誘導し、内見予約や問い合わせ獲得など、売上に直結する仕組みづくりまで伴走してくれます。
④株式会社LeadingCommunication
株式会社LeadingCommunicationは、TikTokを中心としたSNSマーケティングを提供しており、ショート動画を活用した認知拡大に強みを持ち、不動産会社向けに物件紹介や解説動画によるブランディングを支援します。
なぜならば、TikTokはフォロワー数に関係なく良質なコンテンツが広範囲に拡散されるアルゴリズムを持つため、知名度のない中小不動産会社でも新規認知を獲得しやすいプラットフォームだからです。社内にの知見がない方におすすめの代行会社で、戦略設計から動画制作・投稿・分析まで一貫した支援を受けられます。
⑤株式会社SAKIYOMI
株式会社SAKIYOMIは、Instagramを活用したマーケティングに強い会社で、平均4.2カ月で10,000フォロワーを達成しており、累計350万以上のフォロワーから得たデータを日々分析し、運用に必須な成功戦略を提供しています。
なぜならば、アルゴリズムとユーザーインサイトを徹底的に研究し、最新トレンドを先読みした提案力を持ち、データにもとづいた再現性の高い運用が強みだからです。
独自に開発した分析ツールを活用し、自社でアカウント運用を実行できる体制の構築もサポートしているため、将来的に内製化を視野に入れている不動産会社にも向いています。
⑥株式会社ガイアックス
株式会社ガイアックスは、ソーシャルメディアマーケティング黎明期より事業を開始し、10年以上の運用実績と、累計1,000社以上の支援実績を持つ会社です。
なぜならば、SNS運用代行ではX・Instagram・・Facebook・LINE・LinkedIn・YouTubeに対応し、コンテンツ企画・制作・投稿のほかに運用リサーチや戦略設計・インハウス支援・炎上対策など包括的な支援が可能だからです。
不動産会社の公式アカウント運用やブランド管理を重視するケースに特に適しており、ブランドの毀損リスクを抑えながら安定的なアカウント運用を実現したい会社に向いています。
⑦株式会社コムニコ
株式会社コムニコは、2008年の創業以来、大手企業を中心に2,200件以上のSNS運用実績を持つ会社です。
なぜならば、SNSアカウントのプランニングから運用代行、効果検証までをワンストップで依頼可能で、常時50アカウント以上を運用しているため、災害やトラブル発生時の対応など緊急時の経験も多く持っています。
SNS媒体の選定からプランニング・炎上リスク対策まで各分野のプロが課題や目的に応じて施策を提案し実行するため、不動産会社においてブランド毀損リスクを抑えながら公式アカウントを安定運用したいケースにおすすめです。
⑧株式会社ニュートラルワークス
株式会社ニュートラルワークスは、Web制作・SEO・広告運用・SNS運用を一体的に提供するデジタルマーケティング会社です。
なぜならば、SNS単体の運用代行にとどまらず、自社Webサイトやオウンドメディアとの連携を視野に入れた総合的なデジタル集客支援が可能だからです。SNSで認知を獲得した見込み客を、Webサイトや問い合わせフォームへ自然に誘導する導線設計まで含めて依頼したい不動産会社に向いています。
⑨株式会社リブ・コンサルティング
株式会社リブ・コンサルティングは、経営コンサルティングを軸に、SNS運用を含むマーケティング戦略の立案・実行支援を提供する会社です。
なぜならば、SNS運用を単体の施策として捉えるのではなく、経営戦略や事業目標から逆算したマーケティング設計の文脈でSNSを位置づけられるからです。「SNSで何を達成したいのか」が自社内で整理できていない不動産会社にとって、戦略の上流から伴走してもらえる点が強みです。
⑩株式会社メイクスビュー（PENGUIN2）
株式会社メイクスビューが提供するPENGUIN2は、Meta広告（Instagram・Facebook広告）の運用代行と、Instagramオーガニック運用を組み合わせた集客支援に強みを持つサービスです。
なぜならば、Instagramの自然な投稿運用だけでは集客スピードに限界があるケースにおいて、Meta広告との連携によって即効性の高い問い合わせ獲得を同時に実現できるからです。「フォロワーを増やしながら問い合わせも増やしたい」という両立を求める不動産会社に適した選択肢です。
⑪株式会社グローバルリンクジャパン
株式会社グローバルリンクジャパンは、Instagram運用代行において、投稿写真の撮影やコンテンツ提案・分析作業など、自社に不足している要素だけを自由に選択して依頼でき、もちろんすべてを一気通貫で依頼することもできます。
なぜならば、SNSマーケティングやウェビナー事業などを運営しており、SNS関連の書籍を数多く出版している実績があり、対応SNSも幅広く、多数の企業を支援してきたノウハウを持っています。
月の投稿数やミーティングの有無などオプションを細かく設定でき、ホームページから自動見積もりを出せるため予算を調整しやすい点も特徴で、予算に制約のある中小不動産会社でも依頼しやすい体制が整っています。
⑫株式会社ホットリンク
株式会社ホットリンクは、独自のソーシャルリスニングツールを活用したデータ分析力に強みを持つ会社で、SNS上の膨大な口コミデータを解析し、消費者の本音や市場のトレンド、競合の動向を正確に把握します。
なぜならば、社内にSNSクリエイティブのスペシャリストや専門クリエイターが在籍しており、マーケティング・コンサルティング・データ分析の専門家が連携して売上アップに貢献する体制を持っているからです。
「なぜ成果が出たのか」「次の一手はどうすべきか」を論理的に解明し、再現性の高い成功を目指す企業に最適なパートナーで、感覚に頼らない運用を求める不動産会社に向いています。
⑬株式会社4X（サムライト）
サムライト株式会社は、SNS運用に強みを持つマーケティング会社で、Instagramではトレンドを先取りしたビジュアル重視の投稿代行が可能です。インフルエンサーやブランドアンバサダーなどを活用したブランディングにも対応しています。
なぜならば、では高い拡散性を活かした動画制作プロデュースと、戦略設計から分析改善までのトータルサポートが可能で、広告運用との併用でより即効性の高い集客もできます。
SNS上での物件ブランディングと、インフルエンサーを活用したリーチ拡大の両立を求める不動産会社に特に向いています。
⑭株式会社メンバーズ
株式会社メンバーズは、大手企業や複数ブランドのSNSアカウントを一括で運用管理できる、大規模な専門チーム体制を構築しており、各アカウントの運用担当者に加えディレクターやアナリスト・クリエイターが連携し、組織的に高品質な運用を実現します。
なぜならば、企業アカウントの構築から戦略設計・実行・改善までを支援し、運用代行だけでなく内製化支援にも対応しているからです。
将来的に自社内でSNS運用を内製化することを視野に入れながら、まずは代行から始めたいという長期目線の不動産会社に向いています。
⑮株式会社テラマーチ
株式会社テラマーチは、自社開発の分析ツール「teteTool」を活用したデータドリブンなInstagram・運用代行に強みを持つ会社です。
なぜならば、独自ツールによるリアルタイムのアカウント分析と、競合アカウントのデータ比較によって、感覚ではなく数値にもとづいた改善サイクルを高速で回すことができるからです。「投稿しているが何が良くて何が悪いのか分からない」という課題を抱える不動産会社に、論理的な運用改善をもたらします。
⑯ClanA合同会社（クラナ）
ClanA合同会社（クラナ）は、継続率95%以上・累計500アカウント以上の運用実績を持つSNS運用代行会社です。
なぜならば、高い継続率の背景には、クライアントの期待に応え続ける品質管理と、きめ細かなコミュニケーション体制があるからです。Instagram・X・Meta広告に対応しており、不動産会社の公式アカウントを安定的かつ継続的に運用したい場合に適した選択肢です。
⑰株式会社pamxy
株式会社pamxyは、総視聴者数200万人以上のYouTubeチャンネルを自社で運用するマーケティング会社で、YouTube運用代行では企画立案から動画制作・運用・改善までを丸投げできるほか、TikTokやInstagramを活用したクロスプラットフォームなマーケティング施策を依頼できます。
なぜならば、スタッフは現役YouTuberから民放TV局員まで幅広く、制作物のクオリティが高いのも魅力だからです。
不動産会社向けには、物件紹介・ルームツアー・エリア解説などの動画コンテンツを高品質で制作・運用でき、YouTubeを本格的な集客チャネルとして確立したい会社に向いています。
⑱株式会社クロス・プロップワークス
株式会社クロス・プロップワークスは、「売上につながるSNS運用」を掲げ、コンテンツの見栄えや投稿数ではなく、ビジネス成果に直結する運用設計を重視したSNS運用代行会社です。
なぜならば、フォロワー数やいいね数といった虚栄の指標ではなく、問い合わせ数・来店数・成約数の改善を目標に設定した運用管理体制を取っているからです。SNS運用の目的があくまで「不動産の集客・売上向上」にあると明確にしている会社に適した選択肢です。
⑲StockSun株式会社
StockSun株式会社は、フリーランス型組織によるWeb・SNSマーケティング支援を展開しており、案件ごとに専門性の高い人材をアサインする体制が特徴で、SNS運用においても柔軟な対応が可能です。
なぜならば、Web集客から新規事業立ち上げまで幅広い分野の支援を行う会社で、認定パートナーと呼ばれる実績豊富なコンサルタントを多数抱え、案件ごとに最適な人材をアサインするのが特長だからです。
不動産業界経験者が担当するケースもあり、担当者のスキルや相性を重視する企業に向いています。
⑳株式会社エビリー
株式会社エビリーは動画マーケティングを軸にSNS運用を支援する会社で、YouTubeやショート動画制作が強みです。不動産会社向けには、ルームツアー動画やエリア紹介など動画を通じて物件価値を伝える施策に対応しており、動画制作から運用・分析まで一貫して依頼できます。
なぜならば、不動産の購買・入居検討において「実際の雰囲気を動画で確認してから来店・内見する」という消費者行動が定着しており、動画コンテンツの質が集客に直結するからです。
静止画やテキストだけでは伝えきれない物件の魅力を動画で表現し、競合との差別化を図りたい不動産会社に最適なパートナーです。
不動産会社がSNS運用代行を依頼する際のデメリットと注意点 |
前章では、不動産会社向けSNS運用代行のおすすめ20社を紹介しました。
代行会社への依頼は多くのメリットをもたらす一方、事前に知っておくべきデメリットや注意点も存在します。
本章では、依頼前に把握しておきたい3つの注意点を解説します。
社内にSNS運用のノウハウが蓄積されにくい
投稿内容の認識齟齬が起きた際の対処フローを事前に設計しておく
成果が出るまでに一定の運用期間が必要である
依頼後に「思っていたのと違った」とならないよう、あらかじめ確認しておきましょう。
社内にSNS運用のノウハウが蓄積されにくい
SNS運用を外注すると、運用のノウハウが代行会社側に蓄積され、自社には残りにくいという側面があります。
なぜならば、投稿の企画・制作・分析をすべて代行会社が担う場合、「なぜこの投稿が効果的だったのか」「どのハッシュタグが反応を得やすいのか」といった知見が社内に共有されないまま運用が進んでしまうケースがあるからです。
例えば、長期契約後に代行会社を変更した際や、将来的に内製化を検討した際、蓄積されたノウハウがなければゼロから積み上げ直しになるリスクがあります。この点を回避するには、月次レポートの共有・定期的なノウハウ勉強会の実施・担当者への引き継ぎ資料の作成を契約条件に盛り込んでおくことが有効です。
代行に頼りつつも、社内の運用理解を並行して高める体制を設計することが長期的な集客力の安定につながります。
投稿内容の認識齟齬が起きた際の対処フローを事前に設計しておく
代行会社が制作した投稿内容が、自社のブランドイメージや物件の情報と乖離するケースが起きることがあります。
なぜならば、不動産業界では物件の正確な情報表記・周辺環境の説明・価格の記載方法など、社内でのみ把握されているルールや慣習が多く、代行会社がそれらを初期段階で完全に把握することが難しいからです。
実際に、「仮押さえ中の物件を掲載してしまった」「競合他社を意識した表現が社内規定に触れた」といったトラブルは、投稿確認フローが曖昧なまま運用を開始した場合に起きやすいです。投稿前の確認ステップ・修正依頼のルール・最終承認者の明確化を、契約前に書面で合意しておくことがトラブル防止の基本です。
投稿承認フローの設計は、代行会社との信頼関係を築く上でも最初に取り決めておくべき重要事項です。
成果が出るまでに一定の運用期間が必要である
SNS運用代行を依頼しても、翌月すぐに問い合わせが増えるわけではありません。成果が出るまでに一定の期間が必要であることを、あらかじめ理解しておくことが重要です。
なぜならば、SNSのアルゴリズムはアカウントの継続的な投稿実績・エンゲージメントの積み上げ・フォロワーとの関係構築を評価する仕組みになっており、短期間での成果は出にくい構造だからです。
例えば、Instagramで安定したリーチと問い合わせを獲得できる状態になるまでには、一般的に3〜6ヶ月程度の継続運用が必要とされています。そのため、最低契約期間が6ヶ月以上に設定されている代行会社も多く、短期解約を前提とした依頼は費用対効果が低くなりやすいです。
「いつまでにどのような状態を目指すか」という目標とスケジュールを代行会社と事前に合意した上で契約することが、焦りのない安定した運用につながります。
不動産会社のSNS運用代行の成功事例 |
前章では、SNS運用代行を依頼する際のデメリットと注意点を解説しました。
デメリットを理解したうえで、実際にSNS運用代行を活用して成果を出している不動産会社の事例を確認しておきましょう。
本章では、プラットフォーム別に3つの事例を紹介します。
賃貸仲介会社がInstagramと公式LINEを連携させて月間反響を大幅増加させた事例
地域密着型の売買仲介会社がYouTubeで来場・内見予約につなげた事例
不動産会社がX（旧Twitter）でエリア情報を発信してフォロワーを獲得した事例
いずれも、自社の課題に合ったSNSを選び、継続的な運用によって成果につなげた共通点があります。
賃貸仲介会社がInstagramと公式LINEを連携させて月間反響を大幅増加させた事例
InstagramとLINE公式アカウントを連携させた賃貸仲介会社の事例では、月間40件規模の賃貸反響を獲得することに成功しています。
なぜならば、Instagramで物件の視覚的な魅力を発信してユーザーの興味を引き、プロフィールのリンクから公式LINEへの導線を整備することで、問い合わせ・内見予約までの流れをシームレスに設計できたからです。
Instagram運用と公式LINE連携によって月間インプレッション数が大幅に拡大した事例も公表されており、Instagramから公式LINE、ホームページや問い合わせ・内見予約までを一気通貫で設計する点が特徴とされています。単にフォロワーを増やすのではなく、問い合わせ獲得までの導線設計をセットで構築したことが成果の鍵となっています。
SNS単体での発信にとどまらず、LINE・ホームページと組み合わせた集客導線の設計こそが、賃貸仲介における反響最大化のポイントです。
地域密着型の売買仲介会社がYouTubeで来場・内見予約につなげた事例
地方都市で新築分譲住宅を販売する売買仲介会社が、物件情報だけでなくエリアの生活情報を積極的に発信することで地域での認知度を大幅に向上させた事例があります。
「〇〇市で子育てするなら」「〇〇エリアの小学校区ガイド」など、ファミリー層の関心が高いコンテンツを週2回投稿した結果、展示場来場者の約30%が「Instagramを見て来ました」と回答するようになりました。
なぜならば、物件情報だけを発信するのではなく「その地域で暮らすイメージ」を具体的に伝えるコンテンツが、ファミリー層の購買検討を後押しするからです。
地域密着型の不動産会社が、街歩き動画やルームツアーをYouTubeに公開し物件探しユーザーの共感を獲得した事例もあり、YouTube上に蓄積した動画コンテンツが長期的に検索・視聴され続ける「資産型コンテンツ」として機能しています。
大規模広告に頼らずとも、地域情報と物件情報を掛け合わせた継続的な動画発信が、地元ユーザーからの信頼獲得と来場予約増加に直結します。
不動産会社がX（旧Twitter）でエリア情報を発信してフォロワーを獲得した事例
ユーザーにとって有益な不動産情報を積極的に投稿し、注目度を高めることでフォロワーを増やした事例があります。不動産企業が自ら発信したコンテンツは一般ユーザーに比べて信ぴょう性が高く、注目されやすいテーマとして機能しています。
なぜならば、Xは不動産・投資・住まい選びに関心を持つユーザーが多く、専門性の高い情報発信がリポストによって広範囲に拡散される仕組みを持っているからです。
地域活性イベントやキャンペーンと連動してリアルタイムで投稿したり、フォロワー向けキャンペーンを実施するなど、単なる一方通行の発信ではなく地域の人々と一緒に発信する姿勢が、地元ユーザーからの支持を集めている事例も見られます。
エリア情報・市場動向・住まい選びの豆知識を継続的に発信し、「この会社をフォローすると役立つ情報が得られる」という認知を積み上げることが、Xでの不動産集客成功の鍵です。
SNSを活用した不動産集客の具体的な方法については、こちらの記事で詳しく解説しています。
不動産SNS運用代行の費用相場 |
前章では、不動産会社のSNS運用代行による成功事例を紹介しました。
代行会社への依頼を検討する際、「実際にどのくらいの費用がかかるのか」は多くの担当者が最初に気になるポイントです。
本章では、発注先別の費用比較・料金体系の種類・格安プランを選ぶ際の注意点の3つを解説します。
専門代行会社・フリーランス・クラウドソーシングの費用比較
月額固定型・成果報酬型・スポット型の料金体系の違い
「格安プラン」を選ぶ際に確認すべき品質担保の条件
費用の全体像を把握した上で、自社の予算と目的に合った発注先を選びましょう。
専門代行会社・フリーランス・クラウドソーシングの費用比較
SNS運用代行の費用は、発注先によって大きく異なります。それぞれの費用目安と特徴を以下の表で整理します。
発注先 | 月額費用目安 | 対応業務範囲 | 品質の安定性 | 不動産規制への対応 |
専門代行会社（ライトプラン） | 5万〜10万円 | 投稿作成・定期投稿 | 安定 | 会社による |
専門代行会社（スタンダードプラン） | 10万〜30万円 | 投稿・コメント対応・レポート作成 | 安定 | 対応実績あり |
専門代行会社（フルサポートプラン） | 30万〜50万円以上 | 戦略設計・広告運用・定期MTGを含む全業務 | 高品質 | 対応実績あり |
フリーランス | 2万〜10万円 | 投稿作成・簡易レポートが中心 | 個人差が大きい | 対応できないケースも |
クラウドソーシング | 案件単価1万〜5万円 | 投稿作成・画像制作など単発対応 | ばらつきが大きい | ほぼ対応不可 |
なぜならば、SNS運用代行をフリーランスに依頼する場合は月額2万〜10万円前後が目安ですが、対応できる業務範囲やリソースに限界があります。
一方で専門代行会社は、投稿作成と定期投稿のみであれば月額10万円以下が相場で、コメント対応・簡易レポートまで含めると月額20〜30万円程度、戦略設計・広告運用・定期MTGまで含めると月額50万円以上が相場となっています。
不動産業界特有の広告規制への対応・安定した品質・継続的な改善サイクルを求めるのであれば、専門代行会社への依頼がコストパフォーマンスの観点でも合理的な選択です。
月額固定型・成果報酬型・スポット型の料金体系の違い
SNS運用代行の料金体系は大きく3種類に分類されます。それぞれの特徴と、不動産会社に向いているケースを確認しておきましょう。
料金体系 | 特徴 | メリット | デメリット | 向いているケース |
月額固定型 | 毎月一定額を支払う | 費用が予測しやすい・継続的な運用に向く | 成果に関わらず費用が発生する | 中長期の集客基盤を作りたい会社 |
成果報酬型 | 問い合わせ数・フォロワー数などに応じて費用が変動 | 成果が出た分だけ費用が発生する | 成果基準が曖昧になりやすい・費用が高騰するケースも | 短期で費用対効果を測りたい会社 |
スポット型 | 単発・期間限定で依頼する | 必要な時だけ依頼できる・初期費用が抑えられる | 継続運用の効果が出にくい・担当者との関係構築が難しい | まず試してみたい・キャンペーン時のみ活用したい会社 |
なぜならば、SNS運用は継続的な投稿と改善の積み上げによって成果が出る性質を持っており、スポット型や短期契約では安定した集客効果が得られにくいからです。
不動産会社が中長期的な集客基盤を構築することを目的とする場合は、月額固定型で専任担当者がつく体制を選ぶことが、最も費用対効果の高い選択になります。
「格安プラン」を選ぶ際に確認すべき品質担保の条件
費用を抑えるために格安プランやフリーランスを選ぶことは決して悪いことではありませんが、事前に確認すべき条件があります。
なぜならば、安さで選ぶと結局高くつくケースがあり、月5万円の運用代行を1年続けて成果ゼロという結果（合計60万円の損失）になるよりも、月20万円を6ヶ月で確実にフォロワーと問い合わせを増やした方がROIは圧倒的に高いからです。
格安プランを検討する際は、以下の点を必ず確認してください。
投稿内容の著作権が自社に帰属するか
不動産広告規制（宅建業法・景表法）への対応経験があるか
月次レポートの提供と改善提案がプランに含まれているか
担当者が突然交代・離脱した際のサポート体制があるか
最低契約期間と途中解約時の条件が明確になっているか
料金体系が複雑で分かりにくい会社は注意が必要で、「基本料金」に含まれるサービス範囲を細かく確認し、不明な点は契約前にすべて解消しておくことが重要です。
費用だけで発注先を決めるのではなく、上記の条件を満たした上で予算に合う会社を選ぶことが、不動産会社のSNS運用代行を成功させる上での重要な判断基準です。
SNS運用代行の費用相場について詳しく知りたい方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。
業者別・プラン別についてさらに詳しく解説をしています。
不動産SNS運用代行の依頼から運用開始までの流れ |
前章では、SNS運用代行の費用相場と料金体系を解説しました。
「依頼したいが、何から準備すればよいか分からない」という担当者も多いのではないでしょうか。
本章では、代行会社への依頼から実際の運用開始までに必要なステップを、発注者（不動産会社）側の視点で4つに整理して解説します。
STEP1｜ヒアリング・課題整理・目標設定
STEP2｜SNS・コンテンツ方針の設計・初期設定
STEP3｜投稿素材の準備・承認フローの確認
STEP4｜運用開始・効果測定・改善サイクルの回し方
各STEPで自社側が準備すべきことを把握しておくことで、代行会社との連携をスムーズに進められます。
STEP1｜ヒアリング・課題整理・目標設定
代行会社への依頼前に、自社の集客課題と目標数値を社内で整理しておくことが最初のステップです。
なぜならば、代行会社との初回ヒアリングで「何を解決したいのか」「どのような状態を目指すのか」が明確になっていないと、的外れな提案が返ってきたり、契約後に認識のズレが生じたりするリスクがあるからです。
例えば「ポータルサイト経由の問い合わせが減っている」「新規顧客層（20〜30代）へのリーチが弱い」「競合と比べてブランドの認知度が低い」など、課題を具体的に言語化しておくことが重要です。
また、「3ヶ月後にInstagramフォロワーを1,000人増やす」「6ヶ月後にSNS経由の問い合わせを月10件獲得する」のように、期限と数値を伴った目標を設定しておくことで、代行会社との進捗確認が具体的に行えます。
課題と目標の言語化は、自社に合った代行会社を選ぶための比較軸にもなる、最も重要な準備です。
STEP2｜SNS・コンテンツ方針の設計・初期設定
課題と目標が整理できたら、代行会社と連携してSNSプラットフォームの選定とコンテンツ方針の設計を行います。
なぜならば、どのSNSで何をどのように発信するかという方針が定まっていないと、投稿内容にブレが生じ、ブランドイメージの一貫性が保てなくなるからです。
この段階で決めておくべき主な事項は以下のとおりです。
ターゲット層の定義（年齢・エリア・物件種別・ライフステージ）
優先するSNSプラットフォームの選定（Instagram・YouTube・Xなど）
投稿の世界観・トーン・カラーパレットの統一
投稿頻度・コンテンツカテゴリの割合（物件紹介・エリア情報・スタッフ紹介など）
アカウントプロフィールの最適化・ハイライト設計
代行会社が主導して設計を進めるケースが多いですが、自社のブランドガイドラインや競合との差別化ポイントを事前に共有しておくことで、より自社の意図に沿った方針設計が可能になります。
STEP3｜投稿素材の準備・承認フローの確認
SNSの運用方針が固まったら、実際の投稿に必要な素材の準備と、社内の承認フローの設計を進めます。
なぜならば、代行会社が投稿コンテンツを制作するには、物件写真・動画・会社情報・スタッフ写真などの素材が必要であり、これらを自社側が準備・提供する体制を整えておかないと、運用開始が遅れる原因になるからです。
自社側で準備・確認すべき主な事項は以下のとおりです。
投稿に使用する物件写真・動画素材の提供方法と更新頻度
著作権・肖像権に問題のない素材かどうかの確認
投稿前の確認担当者と最終承認者の明確化
修正依頼の方法・回数・対応期間のルール化
緊急時（おとり広告の誤掲載・炎上）の対応手順の取り決め
承認フローが複雑すぎると投稿のスピードが落ち、タイムリーな発信ができなくなります。一方でフローが曖昧すぎると誤った情報が掲載されるリスクがあるため、スピードと品質管理のバランスを取った設計が重要です。
STEP4｜運用開始・効果測定・改善サイクルの回し方
運用が開始したら、効果測定と改善サイクルを継続的に回すことが成果につながります。
なぜならば、SNS運用は「投稿し続ける」だけでは成果が頭打ちになりやすく、データにもとづいた仮説・検証・改善のサイクルを定期的に回すことで、集客効果が継続的に向上するからです。
代行会社から毎月提供されるレポートでは、以下の指標を中心に確認することをおすすめします。
リーチ数・インプレッション数（どれだけの人に届いているか）
プロフィールへのアクセス数（アカウントへの興味関心の度合い）
ウェブサイトへのリンククリック数（問い合わせへの導線の機能度）
フォロワーの増減数と属性（ターゲット層に届いているか）
問い合わせ数・来店数の変化（最終的なビジネス成果）
なお、SNS運用の成果が数値に表れ始めるまでには、一般的に3〜6ヶ月の継続運用が必要です。短期的な数字の増減に一喜一憂するのではなく、月次レポートをもとに代行会社と定期的に改善点を議論しながら、中長期目線で運用を積み上げていくことが重要です。
まとめ｜不動産会社がSNS運用代行で成果を出すために |
本記事では、不動産会社向けのSNS運用代行について、基礎知識から代行会社の選び方・おすすめ20選・費用相場・依頼の流れまでを一通り解説しました。
不動産会社がSNS運用代行で成果を出すために最も重要なのは、「自社の集客課題を言語化した上で、不動産業界の特性を理解した代行会社を選ぶ」ことです。
費用の安さやフォロワー数の多さだけで代行会社を選ぶのではなく、不動産広告規制への対応実績・問い合わせや来店数を成果指標として追う体制・契約内容の透明性という3つの軸で選定することが、長期的な成果につながります。
SNS運用代行を依頼することは、「集客をすべて丸投げする」ことではありません。
不動産会社ならではの物件情報・スタッフの人柄・地域との関係性といった「自社にしか出せない情報」は、代行会社だけでは生み出せないからです。
代行会社が担うのは、その情報を最大限に活かすための「設計・制作・運用・改善」のプロセスです。
日常の業務の中で生まれる内見時のスタッフの丁寧な対応・地域イベントへの参加・お客様からの声といった積み重ねが、SNSのコンテンツ素材になり、フォロワーの共感と信頼を生みます。
代行会社とこうした情報を積極的に共有する体制を作ることが、SNS運用代行の費用対効果を最大化する上で最も重要な要素です。
成果が出るSNS運用代行は、代行会社と自社が「同じ目標を持つパートナー」として連携することで実現します。
また、貴社の目標を最短で達成するために必要な戦略については株式会社ビーステップへご相談ください。
ビーステップは、SNSマーケティングにおいて効果的な戦略を熟知しており、貴社の商材や目的に合わせた収益向上に直結するSNS施策をご提案いたします。
ご支援内容は、ご提案にご納得いただいた上で実施されるため、安心して依頼いただけます。
さらに、ご支援範囲も設計から運用までワンストップで対応可能なので、業務が忙しくて手が回らない方でも、安心してご利用いただける点も魅力です。
貴社に最適な施策をご提案いたしますので、ぜひ無料相談をご活用ください。
