福岡でおすすめのECコンサルティング会社16選｜選び方・費用相場・支援領域も解説
- 株式会社ビーステップ
- 9月19日
- 読了時間: 25分
 この記事の著者 | ビーステップ編集部 株式会社ビーステップは、SNSやWebを軸に、企業の集客、採用、ブランド力向上を支援するマーケティング会社です。 企業の経営戦略から逆算した戦略設計からコンテンツ企画・制作、広告運用、効果検証までワンストップで対応。 データ分析とクリエイティブを融合させ、成果につながる施策を提案します。BtoB・BtoC問わず、多様な業界で蓄積したノウハウをもとに、クライアントの持続的な成長を実現します。 |
「福岡でECを始めたいけれど、どの会社に相談すべきかわからない…」
そんな悩みを抱える企業は少なくありません。
自社だけで試行錯誤するよりも、専門家に相談することで効率的に成果を出すことが可能です。
本記事では、福岡でおすすめのECコンサルティング会社16社を紹介するとともに、依頼するメリット・デメリット、会社選びの手順、費用相場、そして自社ECとモールECの支援領域の違いまで解説します。
最後まで読むことで、自社に最適なパートナー像が明確になり、次の一歩を踏み出せるはずです。
福岡でおすすめのECコンサルティング会社16選 |
福岡には数多くのECコンサルティング会社が存在しますが、それぞれ得意とする領域や支援スタイルは異なります。
自社ECの構築やモール運営の最適化、広告運用やブランディング強化など、企業によって求める支援内容はさまざまです。
ここでは、福岡を拠点に実績を持ち、地域企業の成長をサポートしている16社を厳選して紹介します。
各社の特徴や強みを理解することで、自社の課題や目標に最も合ったパートナーを見つけやすくなるはずです。
株式会社COCOcrie
福岡にあるECコンサルティング会社の株式会社COCOcrieは、福岡を拠点にEC事業の立ち上げから運営改善・成長支援までをトータルで伴走するコンサルティング会社です。
楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonといった大手モールに強みを持ち、幅広い業種・規模のクライアントを支援してきました。特徴は、単なる運用代行にとどまらず、戦略設計から売上構造の最適化、広告運用、デザイン制作、顧客体験改善まで一貫して対応できる点にあります。特に中小企業やスタートアップのサポートに定評があり、限られた予算やリソースを前提に、無駄を省いた実践的な改善策で成果を実現してきました。
また、COCOcrieは「依存させない支援」を理念に掲げ、ノウハウを積極的に共有することで、クライアントが自社で運営を継続できる体制づくりを重視しています。地域企業の成長とともに、その先の顧客や社会に価値を届ける姿勢は、福岡に根差したパートナーとして大きな魅力と言えるでしょう。
株式会社これから
東京本社を中心に全国展開する株式会社これからは、福岡にも拠点を持ち、ECサイトの構築からマーケティング支援までを一貫して提供しています。特に「売れる仕組みづくり」に定評があり、戦略設計から広告運用、CRMまでを包括的に支援することで、数多くの成功事例を生み出してきました。中小規模から大手まで幅広い業種を対象に実績を持ち、データドリブンで改善を繰り返す運用体制が強みです。九州の企業にとっても、全国水準のノウハウを享受できる点が魅力で、地域に根差した成長戦略を考える際に頼れる存在です。
株式会社マクロジ
株式会社マクロジは、福岡を中心にEC運営代行やコンサルティングを行う企業です。モール運営（Amazon、楽天など）に特化した実績を持ち、売上拡大に直結する運営ノウハウが強みです。また、自社ECサイトの支援や広告運用にも対応し、幅広い事業者に適応可能です。特に「運営の手間を減らしつつ成果を出す仕組み」を提供しており、リソース不足に悩む企業におすすめです。
株式会社ノイズ
株式会社ノイズは、福岡を拠点に、EC事業に特化したデザイン・システム構築・運営改善を手がける企業です。デザイン性の高さに加え、ユーザーの購買行動を意識したUI/UX設計を得意とし、顧客体験の向上を重視した支援を提供しています。また、マーケティングとクリエイティブを組み合わせた施策に強く、ブランディングと売上拡大を両立する提案を行っているのが特徴です。ECサイト制作後の改善・運用伴走までをカバーしているため、売上に直結する実践的なサポートを求める企業に適しています。
ワールドシェア株式会社
ワールドシェア株式会社は、福岡を拠点に全国規模でEC支援を行う会社です。中小企業から大企業まで幅広く対応し、戦略立案から広告運用、システム導入支援まで総合的にサポートできる点が特徴です。特にAmazonや楽天などモール型ECに強みを持ち、売上拡大に直結する実践的なノウハウを提供しています。さらに、越境EC支援にも対応しており、海外市場への販路拡大を目指す企業にとっても心強いパートナーとなります。
株式会社HMit
株式会社HMitは、福岡を中心にECサイトの構築・運営支援を提供する企業です。特に「成果の見える化」に力を入れており、データ分析や広告運用を駆使して着実な売上向上を目指すスタイルが特徴です。また、制作から運営、物流までを含めたトータル支援を行える体制を整えているため、EC事業のワンストップパートナーとして選ばれるケースが多いです。EC初心者から既存事業の拡大を目指す企業まで幅広く対応可能です。
スパイアソリューション株式会社
スパイアソリューション株式会社は、ECサイトの企画・開発・運営に加えて、デジタルマーケティング全般を支援する会社です。SEOや広告運用といった集客施策だけでなく、CRMやLTV最大化に向けた取り組みまでカバーしている点が特徴です。特に「中長期的な事業成長を見据えた戦略立案」に強みを持ち、短期的な売上拡大だけでなくブランド価値向上までを考慮したコンサルティングが可能です。
株式会社GOAT
株式会社GOATは、福岡を拠点にEC事業の戦略設計から広告運用、システム構築まで幅広く対応するコンサルティング会社です。顧客の課題に応じたオーダーメイド型の提案を得意としており、「売上拡大と効率化の両立」を目指す企業に最適です。ECサイト制作だけでなく、CRMや物流改善にも踏み込んだ提案が可能で、総合的な支援を求める企業に選ばれています。
株式会社Cyan
株式会社Cyanは、福岡の中小企業を中心にECサイト制作やマーケティング支援を行う会社です。デザイン力を活かしたブランディング支援に強みがあり、ユーザー目線のUI/UX設計でコンバージョン向上を実現しています。また、SNS活用や広告運用などの集客施策も含め、トータルでEC運営を最適化できる体制を持っています。小規模事業者の支援実績が豊富で、初めてのEC事業に取り組む企業に適しています。
福岡ECサイト株式会社
福岡ECサイト株式会社は、名前の通り福岡に特化したECサイト構築・運用会社です。地域の事業者支援に注力しており、モール型・自社ECの両方に対応可能です。特に地域企業の課題に即したカスタマイズ提案を得意としており、限られたリソースでも成果を出すための仕組みづくりを行っています。地元密着で伴走支援を受けたい企業におすすめです。
株式会社POPHOPE
株式会社POPHOPEは、独自のECプラットフォームを展開し、出店から販売促進までを支援するサービスです。中小規模の事業者が低コストでEC事業を始められる点が大きな魅力で、福岡の多くの企業にも導入されています。販促機能やポイントシステムなどが標準搭載されており、「手軽に始められるオールインワン型EC」として人気です。これからECに挑戦する企業や、コストを抑えて運営したい企業に適しています。
合同会社ワーイ
合同会社ワーイは、福岡を拠点にEC事業とデザイン・ブランディングを掛け合わせた支援を行う企業です。特に「ストーリーブランディング」を強みとしており、商品の背景やブランドの想いを伝えるコンテンツ設計を得意としています。売上拡大だけでなくファンづくりやリピーター育成に重点を置いた支援が可能で、長期的にブランドを育てたい企業に最適です。
株式会社エルウィット
株式会社エルウィットは、ECサイト制作から運営代行、広告運用までを一貫して提供する会社です。特徴は「結果に直結する提案力」にあり、データに基づいた分析と実践的な施策で成果を追求します。モール型・自社ECの両方に対応し、幅広い業種の支援実績を持っています。スピード感のある改善提案で、短期間で売上アップを目指す企業に向いています。
Gastroduce Japan株式会社
飲食・食品業界に特化した支援を得意とするのがGastroduce Japan株式会社です。食品ECにおける商品開発や販路拡大、マーケティング施策までトータルに支援できる点が大きな特徴です。特に「食の価値を伝えるブランディング」に強く、地域食材を活かしたEC展開を数多く手掛けています。飲食関連企業がEC事業を伸ばす際に頼れる存在です。
ホドック株式会社
ホドック株式会社は、EC事業のコンサルティングから運営代行までを行うサービスを提供しています。特徴は「課題に合わせた柔軟な支援」で、戦略立案から広告運用、物流・顧客対応の改善まで幅広くカバーします。既存EC事業の改善だけでなく、新規立ち上げの支援にも強みがあり、フェーズに応じた提案が可能です。
株式会社ペンシル
株式会社ペンシルは、福岡を代表するWebコンサルティング企業で、全国的にも高い知名度を誇ります。特徴は「データ解析に基づく科学的アプローチ」で、サイト改善や広告運用、CRM戦略まで包括的に支援しています。EC領域でも数多くの成功事例を持ち、売上拡大と顧客育成を両立した施策を展開しています。大手から中小まで幅広い企業の信頼を集めている老舗企業です。
福岡でECコンサルティングを依頼するメリット |
前章では、福岡で実績を持つECコンサルティング会社をご紹介しました。
ここからは、実際にコンサルティングを依頼することで得られるメリットについて解説します。
企業が自社でEC運営を行う場合に比べて、外部の専門家と組むことでどのような効果が期待できるのでしょうか。
主なメリットとしては以下の4つが挙げられます。
正しい戦略設計ができる
人材不足を補える
時間を有効に活用できる
コストの最適化につながる
これらは単なる短期的な売上増加にとどまらず、長期的な成長戦略を描く上で大きな武器となります。次から詳しく見ていきましょう。
正しい戦略設計ができる
ECコンサルティングを依頼する最大の利点は、正しい戦略設計ができる点です。なぜならば、専門家は市場動向や競合状況を分析し、企業の現状に適した成長シナリオを描けるからです。実際に、福岡の中小企業がコンサルタントの助言を受けてターゲットを再定義した結果、広告費を抑えながら売上を大幅に伸ばした事例もあります。こうした戦略的アプローチは、自社だけで試行錯誤するよりも効率的かつ効果的です。
人材不足を補える
コンサルティングを導入することで、慢性的な人材不足を補うことができます。理由としては、社内に専門人材を抱えなくても、外部の知識と経験を活用できるからです。例えば、EC運営には広告運用やデータ分析、UI改善など多様なスキルが必要ですが、これらをすべて内製化するのは難しいのが実情です。実際に、運営リソースが限られていた企業が外部支援を受けることで、少人数体制のまま売上を倍増させたケースもあります。結果として、内部人材はコア業務に集中できるようになります。
時間を有効に活用できる
ECコンサルティングは、企業にとって時間の節約にもつながります。なぜなら、試行錯誤のプロセスを大幅に短縮できるからです。例えば、広告運用の最適化や販促企画の立案を社内でゼロから行うと膨大な時間を要しますが、コンサルタントが持つテンプレートや実績データを活用すれば、短期間で成果につながる施策を実行できます。実際に、コンサルタントと連携してキャンペーン設計を見直した結果、準備期間を半分に短縮しつつ売上を伸ばせた事例もあります。このように時間を効率化できるのは大きな魅力です。
コストの最適化につながる
最後に、コンサルティングを導入することはコストの最適化にもつながります。なぜなら、広告費や制作費を効率的に配分し、投資対効果を最大化できるからです。例えば、成果が出ない広告に予算を割き続けるリスクを、専門家の改善提案によって防げます。福岡でも、広告費を同額に抑えながら売上効率を改善し、ROASを2倍以上に高めた企業の実例があります。適切な判断を下せるパートナーと組むことで、限られた予算でも成果を最大化できるのです。
福岡でECコンサルティングを依頼するデメリット |
前章では、コンサルティングを依頼することで得られる多くのメリットを紹介しました。
しかし一方で、外部パートナーに依頼するからこそ注意すべき点も存在します。
事前にデメリットを理解しておくことで、失敗のリスクを減らし、より良い選択につなげることができます。
主に考えられるデメリットは次の4つです。
自社にノウハウが蓄積しにくい
成果が保証されないリスクがある
コスト負担が増える可能性がある
コンサルタントに依存してしまう恐れがある
これらを正しく認識し、対策を講じながら活用することが重要です。
自社にノウハウが蓄積しにくい
ECコンサルティングを導入すると、自社にノウハウが蓄積しにくいという課題があります。なぜなら、施策の立案や運用を外部に任せる割合が増えることで、社内での学習機会が少なくなるからです。実際に、運営を丸投げした企業が、契約終了後に自走できなくなった例も見られます。ただし、コンサルタントからのレポートや研修を積極的に活用すれば、このリスクは軽減できます。したがって、依頼する際は「知識共有の仕組みがあるか」を確認することが重要です。
成果が保証されないリスクがある
コンサルティングはあくまで助言と伴走支援であるため、成果が保証されるわけではありません。理由としては、市場環境や競合の動き、商品の競争力といった外部要因に大きく左右されるからです。例えば、広告施策を強化しても、需要自体が縮小している市場では期待通りの成果が出ないケースもあります。それでも、専門家の分析に基づいた改善提案を活用すれば、リスクを最小化しながら成果を高められます。保証はなくても、成功確率を上げられる点に価値があります。
コスト負担が増える可能性がある
ECコンサルティングは、初期費用や月額費用が発生するため、コスト負担が増える可能性があります。特に、広告運用や制作まで含めたフルサポートを依頼すると、想定以上の支出になることもあります。実際に、運用を拡大する過程で費用が膨らみ、利益率が下がったケースも存在します。しかし、適切に費用対効果を管理すれば、投資に見合うリターンを得ることは可能です。したがって、契約前に料金体系とROIの見込みを確認することが不可欠です。
コンサルタントに依存してしまう恐れがある
最後に、コンサルタントに依存してしまう恐れがあります。なぜなら、外部に頼りすぎることで、意思決定が社内で行われにくくなるからです。例えば、重要な施策をすべて外部に委ねてしまい、社内メンバーが主体性を失うケースがあります。この状態になると、コンサル契約が終了した際に事業継続が難しくなる危険性があります。ただし、あくまで社内の判断を軸に据え、コンサルを補完的に活用すれば依存は防げます。企業が主体性を持って取り組むことが成功の鍵です。
ECコンサルティング会社を選ぶ手順【6ステップ】 |
メリットとデメリットを理解したうえで、実際にどの会社へ依頼するかを判断する段階に入ります。
福岡には多くのECコンサルティング会社があり、強みや得意領域もさまざまです。
そこで失敗を避けるためには、一定の手順を踏んで検討することが欠かせません。
選び方の流れは次の6つです。
自社の課題を把握する
得意領域を確認する
サービス範囲を明確にする
評判・実績を確認する
提案や見積もりを比較する
社内体制との相性を見て決定する
これらを順に進めることで、自社に最も適したパートナーを選びやすくなります。
自社の課題を把握する
まず取り組むべきは、自社の課題を明確にすることです。なぜなら、課題が不明確なまま依頼すると、ミスマッチが起きやすいからです。例えば「集客が弱いのか」「顧客のリピート率が低いのか」などを切り分けるだけで、選ぶべき支援内容が大きく変わります。福岡のある中小企業では、売上停滞の原因が在庫管理にあると判明し、運営体制を改善することで成長軌道に乗った事例があります。適切なパートナー選びは、自社の課題把握から始まります。
得意領域を確認する
次に重要なのが、コンサル会社の得意領域を確認することです。理由としては、モール型ECに強い会社と自社ECに強い会社とでは支援内容が大きく異なるからです。例えば、Amazonや楽天での売上強化を狙う場合、モール運営の実績が豊富な会社が最適です。逆に自社サイトでブランディングを重視するなら、UI/UXやマーケティング施策に強い会社が合います。実際に、得意領域と企業ニーズが一致したケースでは、短期間で成果が出やすい傾向があります。
サービス範囲を明確にする
サービス範囲を明確に確認することも欠かせません。なぜなら、コンサルによっては戦略立案だけを行う会社もあれば、運用代行や制作まで一括対応する会社もあるからです。例えば、広告運用まで任せたいのに戦略のみの支援だと、別のパートナーを探す必要が出てしまいます。福岡でも、制作から運営までワンストップで対応する企業が増えており、依頼する範囲を最初に整理しておくことで無駄を減らせます。
評判・実績を確認する
コンサル会社の評判や実績を確認することも重要です。理由は、過去の事例が自社の状況に合うかどうかを判断する指標になるからです。例えば、同業種で成果を出した経験がある会社は、課題把握や改善提案の精度が高い傾向にあります。実際に口コミや事例を参考に選んだ企業が、初年度から売上を大幅に伸ばしたケースもあります。信頼性を見極めるには、公開されている実績やクライアントの声を確認することが効果的です。
提案や見積もりを比較する
複数社の提案や見積もりを比較することも欠かせません。なぜなら、同じ支援内容でも料金体系やサポート範囲には大きな差があるからです。例えば、広告費込みで請求される場合と手数料のみの契約では、最終的なコストに数十万円の差が出ることもあります。福岡の事例でも、3社から提案を受けて比較した結果、最も費用対効果が高い会社を選べたケースがあります。複数比較は最適な判断を下すうえで必須です。
社内体制との相性を見て決定する
最後に、社内体制との相性を確認して決定します。なぜなら、外部パートナーがいくら優秀でも、社内の運営体制に合わなければ成果が出にくいからです。例えば、社内に専任担当がいない場合、コミュニケーションが密に取れる会社の方が安心です。逆に自社に専門人材がいるなら、戦略面に強い会社を選ぶと効果的です。相性を意識することで、長期的に成果を出せる関係が築けます。
福岡のECコンサルティング費用の相場 |
適切なパートナーを選ぶためには、費用感を把握しておくことが欠かせません。
福岡のECコンサルティング会社でも料金体系は幅広く、依頼範囲やサポート内容によって金額が大きく変わります。
一般的には以下のような区分に分けられ、それぞれに特徴があります。
初期相談・診断
戦略立案・プランニング
運用サポート
広告運用代行
フルサポートプラン
これらの相場を理解しておけば、見積もり比較の際に適正価格を判断しやすくなります。
初期相談・診断
初期相談や診断は、数万円から十数万円程度で提供されることが多いです。理由としては、現状のECサイトや広告運用を分析し、改善ポイントを明確にすることが目的だからです。例えば、アクセス解析や購入データをもとに課題を洗い出し、改善プランを提示するケースがあります。福岡の企業でも、診断を通じて方向性を整理し、その後の戦略立案につなげた事例が見られます。初期相談は投資額が小さいため、気軽に利用できる入口として有効です。
戦略立案・プランニング
戦略立案やプランニングの費用は、おおよそ20万円から50万円程度に設定されるケースが一般的です。なぜなら、競合調査やターゲット分析など専門的なリサーチを行い、自社に最適化された戦略を構築する工程が必要だからです。実際に、福岡のある小売企業では、プランニングに基づいて新規顧客獲得の導線を再設計し、短期間で売上を伸ばしました。こうした初期設計は、中長期的な成長を支える基盤となります。
運用サポート
運用サポートは月額契約が主流で、10万円から30万円程度が目安です。理由は、広告改善やサイト更新、データ分析など継続的な支援が必要になるからです。例えば、月次レポートを受けながらPDCAを回すことで、徐々に売上を改善した事例もあります。福岡の企業では、リソース不足を補いながら安定運営を実現できる点で利用価値が高いとされています。
広告運用代行
広告運用代行の費用は、広告費の20％前後を手数料として設定するケースが一般的です。なぜなら、成果に直結する領域であり、運用規模に応じて負担が変動するからです。例えば、月間広告費50万円なら手数料10万円前後となります。実際に、福岡の中堅EC企業では、外部委託によってCPAを改善し、投資効率を高めた例があります。広告を効率化したい企業にとって、専門運用は有力な選択肢です。
フルサポートプラン
フルサポートプランは、50万円から100万円以上に達する場合もあります。理由は、戦略立案から広告運用、制作、物流改善まで一括で支援するため、必要リソースが大きくなるからです。福岡の企業では、社内に担当者を置かず、全面的に運営を委託して成果を出しているケースもあります。コストは高いものの、短期間で成果を求める場合や、自社でリソースを確保できない場合には有効です。
ECコンサルティングの支援領域について理解する |
福岡の企業がEC事業を拡大する際、コンサルティング会社が対応する領域は大きく分けて「自社EC」と「モールEC」の2つに分かれます。
それぞれに特有の課題と成功のポイントがあり、自社の目的に合った領域を選ぶことが重要です。
自社ECの支援
自社ECの支援は、独自ドメインのサイトを運営し、ブランド価値を高めながら売上を伸ばしていく取り組みです。メリットは、自社の裁量でサイト設計や販売戦略を行えるため、ファンづくりやLTV最大化につながりやすいことです。例えば、福岡の食品メーカーが自社ECに注力し、定期購入モデルを導入した結果、安定した売上基盤を築いたケースがあります。ただし、集客をゼロから構築する必要があり、SEOや広告、SNS運用といった施策が不可欠です。コンサルタントはこれらを包括的に設計し、効率的に成長を支援します。
モールECの支援
モールECの支援は、楽天やAmazonなどの大手プラットフォームを活用し、短期間で販売チャネルを拡大する取り組みです。モールは既に集客力があるため、早期に成果が出やすいのが特徴です。福岡でも地方特産品を楽天に出品し、全国規模で売上を伸ばした事例があります。一方で、競合が多く価格競争に巻き込まれやすいリスクもあります。そのため、コンサルタントは商品ページの最適化やレビュー対策、広告運用を駆使して競争力を高めます。モールECは、短期的に売上を拡大したい企業に有効な選択肢です。
成功させるためのポイント |
費用感を理解したうえで契約しても、実際に成果を出せなければ意味がありません。
ECコンサルティングを効果的に活用するためには、いくつかの重要なポイントを押さえておく必要があります。
主な要点は以下の4つです。
目標設定を明確にする
丸投げを避けて社内担当者を置く
リソースを確保する
ノウハウを社内に残す工夫をする
これらを意識することで、外部コンサルタントの支援を最大限に活かし、長期的な成長へつなげられます。
目標設定を明確にする
成功の第一歩は、目標を明確に設定することです。なぜなら、目標が曖昧だと施策の方向性がぶれ、成果を正しく評価できなくなるからです。例えば「売上を増やす」ではなく「半年以内に新規顧客を30％増やす」といった具体的なKPIを定めれば、取り組むべき施策が明確になります。福岡のある小売企業も、具体的な目標を設定したことで、限られた広告費を効率的に配分し、成果につなげました。方向性を定めることが成功への土台となります。
丸投げを避けて社内担当者を置く
コンサルタントにすべてを委ねてしまうと、社内に知識や経験が残りにくくなります。理由としては、外部任せの状態では、改善のプロセスを自社で理解できないからです。例えば、広告運用を丸投げした企業が契約終了後に運営できなくなったケースもあります。一方で、専任担当者を社内に置き、定例ミーティングで知識を吸収すれば、依頼終了後も自走できる体制を築けます。外部支援を受けつつも、主体性を持って取り組むことが重要です。
リソースを確保する
成功させるためには、最低限のリソース確保が欠かせません。なぜなら、いくら優れた戦略を立てても、実行体制が伴わなければ成果に結びつかないからです。例えば、商品登録や顧客対応など運営に必要な業務を担う人材を確保しなければ、施策が進みません。福岡のある食品メーカーでは、専任担当を1人配置するだけで施策のスピードが上がり、売上改善につながりました。社内リソースの準備は成功の前提条件です。
ノウハウを社内に残す工夫をする
最後に大切なのは、ノウハウを社内に蓄積する工夫をすることです。なぜなら、外部依存のままでは契約終了後に運営が滞るリスクがあるからです。例えば、定例報告書やマニュアルを受け取り、社内メンバーが復習できる仕組みを整えると効果的です。福岡の中小企業でも、コンサルタントの提案を記録し、社内で共有することで持続的な改善を実現した例があります。学びを資産として残せるかどうかが、長期的な成功の分かれ道です。
初回相談のチェックリスト |
コンサルティング会社に依頼する前に、初回相談の準備を整えておくことで、打ち合わせを有意義に進められます。
必要な情報を整理して持参すれば、具体的かつ現実的な提案を受けやすくなります。
特に確認しておきたいのは次の5点です。
売上・粗利データ
使用中のカートやモール情報
在庫・物流の体制
広告アカウントの有無
今後の目標KPI
これらを押さえることで、初回から具体的な議論ができ、最適な提案を引き出しやすくなります。
売上・粗利データ
初回相談において売上や粗利データを準備しておくことは欠かせません。なぜなら、現状の収益構造が不明確では、的確な改善提案が難しいからです。例えば、売上が伸びていても粗利率が低ければ、単純な集客施策では利益につながらない場合があります。実際に、福岡のある企業は、データを提示したことで課題が利益率改善にあると判明し、適切なアドバイスを受けられました。数値を共有することで、実情に合った支援を受けやすくなります。
使用中のカートやモール情報
現在使用しているECカートやモールの情報も重要です。理由としては、システムの仕様によって実行可能な施策が変わるからです。例えば、ShopifyやBASE、自社開発システムでは拡張機能や分析方法に違いがあります。福岡の事例でも、既存モールの機能制限を踏まえた改善提案により、無理のない施策が実行されました。使用環境を正確に伝えることで、現実的な戦略を立てやすくなります。
在庫・物流の体制
在庫や物流体制の情報を事前に整理しておくことも大切です。なぜなら、商品の供給能力が不十分だと、いくら集客しても顧客満足度が下がってしまうからです。例えば、広告施策によって短期間で受注が増えても、配送遅延が起きればリピートにつながりません。福岡の企業でも、物流改善を優先した結果、顧客満足度が上がり売上の安定化につながった例があります。体制を把握して共有することが、成長の前提条件です。
広告アカウントの有無
広告アカウントを持っているかどうかも確認事項です。理由は、すでに運用実績があれば改善の出発点にできるからです。例えば、Google広告やMeta広告のアカウント履歴があれば、過去の成果を分析して無駄を省きやすくなります。逆に、まだアカウントがない場合には、新規開設からサポートしてくれる会社を選ぶ必要があります。福岡の企業でも、過去データを活用した分析によって広告効率を高めた事例があります。
今後の目標KPI
最後に、今後の目標KPIを設定しておくことが不可欠です。なぜなら、ゴールが不明確では提案の方向性が定まらないからです。例えば、「半年以内に新規顧客を30％増加させる」や「1年以内に売上を1.5倍にする」といった数値目標があれば、具体的な施策につながります。福岡の中小企業でも、目標を明確にしたことで広告配分が最適化され、計画的な成長を実現しました。KPIを設定して共有することが、成功への近道です。
よくある質問（FAQ） |
福岡でECコンサルティングを検討する際、企業からは共通した疑問が寄せられることが多くあります。事前にこれらの質問と回答を理解しておくことで、契約後のミスマッチを避け、安心して依頼することができます。
ここでは特に多く寄せられる4つの質問を取り上げます。
成果はどのくらいで出る？
成果が出るまでの期間は、一般的に3か月から半年程度かかることが多いです。なぜなら、EC事業は施策を実行してからデータを収集し、改善を重ねるプロセスが必要だからです。例えば、福岡のあるアパレル企業では、広告運用とサイト改善を同時に進め、約4か月で売上が前年比1.3倍に伸びました。短期的な効果を期待するよりも、中長期的な視点で取り組むことで安定した成果につながります。
契約期間や途中解約の条件は？
契約期間は会社によって異なりますが、3か月から6か月の最低契約を設けているケースが一般的です。理由は、一定期間継続しなければデータが蓄積せず、正しい改善提案が難しいからです。例えば、途中解約に違約金が発生する契約もあるため、事前に条件を確認しておくことが大切です。福岡の企業でも、契約期間を理解したうえで導入したことで、安定した改善サイクルを回すことができました。
広告費とコンサル費用の違いは？
広告費とコンサル費用は区別して考える必要があります。なぜなら、広告費は媒体に支払う費用であり、コンサル費用はその運用や戦略立案に対する対価だからです。例えば、月額30万円の広告を配信する場合、別途10万円前後のコンサル費用がかかるケースがあります。福岡の事例でも、両者を混同して予算を組んだ結果、想定より支出が膨らんだケースがありました。費用構造を理解しておくことで、無理のない資金計画が立てられます。
社内ナレッジ共有の仕組みはある？
コンサル契約の中には、社内へのナレッジ共有を重視している会社もあります。なぜなら、契約終了後も自社で運営を続けられる体制づくりが重要だからです。例えば、定例会議でのレポート共有や研修を通じて、社内スタッフが広告運用や分析を学んだケースがあります。福岡の中小企業でも、ノウハウを蓄積できたことで依存度を下げ、自走できる状態を実現しました。依頼時にはナレッジ共有の仕組みがあるか確認することをおすすめします。
まとめ |
福岡でECコンサルティングを依頼することは、戦略の明確化や人材不足の解消、売上拡大に直結する有効な手段です。
一方で、ノウハウの蓄積不足やコスト負担といったデメリットもあるため、依頼前に支援領域や料金体系を正しく理解し、自社の体制に合うパートナーを選ぶことが欠かせません。
特に「自社EC」と「モールEC」では求められる施策が異なるため、自社の目的と照らし合わせて判断する必要があります。
福岡には多様な強みを持つコンサルティング会社が揃っており、無料相談や診断を活用すれば、自社に最適なパートナー像を描きやすくなります。
まずは一歩踏み出し、具体的な相談から始めてみてはいかがでしょうか。
