SNSで情報を拡散させる秘訣とは？成功事例7選と具体的なテクニックを解説！
- 株式会社ビーステップ
- 1月13日
- 読了時間: 20分
 この記事の著者 | ビーステップ編集部 株式会社ビーステップは、福岡県を拠点に、地方中小企業のためのインスタをはじめとするSNSマーケティングやWEBマーケティング支援事業を提供する企業。経営戦略から逆算してSNSを活用の戦略設計から実行支援を行い、認知獲得、拡大から集客・採用までをサポートします。 |
SNSの情報拡散力は、マーケティングやブランド認知において欠かせない存在です。
魅力的なコンテンツを投稿しても思うように拡散されない、そんな課題を抱えていませんか？
本記事では、SNSでの情報拡散を成功に導いた事例7選を紹介し、その背景にある戦略や工夫を解説します。
さらに、心理的要素を活用した拡散テクニックや失敗を防ぐためのポイントも徹底解説！
SNS運用の成果を最大化したい方必見の内容です。
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目次
SNSでの拡散とは？その効果と重要性
SNSで拡散された事例7選
SNS拡散を成功させるための具体的なテクニック
SNSでバズを生み出す秘訣
拡散効果を高めるために知っておきたい心理的要素
失敗しないSNS拡散施策のポイント
まとめ
SNSでの拡散とは？その効果と重要性 |
SNSでの拡散とは、ソーシャルメディアを通じて情報が多くのユーザー間で共有され、瞬く間に広がっていく現象を指します。
例えば、ある投稿が「いいね」や「シェア」を通じて次々と拡散され、多くの人々の目に留まることで、大きな影響力を持つことがあります。
この現象は、個人だけでなく、企業やブランドにとっても非常に重要なマーケティング手法として位置づけられています。
SNSでの拡散による効果
SNSでの拡散による最も大きな効果は、短期間での情報伝播力にあります。
以下にその具体的なメリットを挙げます。
ブランド認知度の向上
拡散によって、通常では届かない新規ユーザーに情報が広がり、ブランドの存在が広く知られるようになります。
販売促進の強化
商品やサービスに関するポジティブな投稿が拡散されることで、購入意欲を刺激し、売上アップにつながります。
信頼性の向上
多くのユーザーが同じ情報を支持したり共感したりすることで、その情報の信頼性や価値が高まる効果があります。
SNS拡散が重要な理由
SNS拡散が注目される理由は、コストパフォーマンスの高さとリアルタイム性にあります。
従来の広告手法では多大な予算が必要でしたが、SNSを活用することで、低コストで広範囲に情報を届けることが可能です。
また、ユーザー同士の自主的なシェアによる拡散は、より自然で信頼性の高い形で情報を広げられるため、従来の広告とは異なる強みを持っています。
SNSで拡散された事例7選 |
SNSを活用した成功事例は、多くの企業にとって貴重な学びの場となります。
本章では、特に注目された7つの事例を取り上げ、その成功要因を解説します。
1. ハーゲンダッツジャパン株式会社のSNS運用
ハーゲンダッツジャパンは、ターゲット層である20～30代前半女性への認知拡大を目指し、InstagramやFacebook、LINE、X（旧Twitter）の運用を開始。
UGC（ユーザー生成コンテンツ）の積極活用と、投稿のトーンを統一したコンテンツ戦略が功を奏し、合計ファン数1,000万人超えを達成しました。
また、インフルエンサーとの連携や他メディアへのアプローチも成功の鍵となりました。
成功ポイント
ユーザー生成コンテンツを活用して親近感を醸成
複数プラットフォームでの一貫したブランドメッセージの発信
インフルエンサーの活用とWebメディアへの接続
2. 株式会社coly「魔法使いの約束」2周年施策
スマホゲーム「魔法使いの約束」を運営するcolyは、X（旧Twitter）の広告メニューをフル活用し、周年施策で大きな成功を収めました。
特に「#まほやく2周年」のハッシュタグがトレンド1位を記録し、会話量やポジティブなツイートが増加。
結果、ブランドいいね数が50万を超え、インストール数やCPIの改善も達成しました。
成功ポイント
ハッシュタグの活用による話題化とトレンド入り
ユーザーとの双方向コミュニケーションを重視
広告をフルファネルで活用し認知から獲得までを効率化
3. キッコーマン株式会社のInstagramレシピ投稿
キッコーマンは、公式Instagramで初心者向けの簡単レシピを投稿し、フォロワー17.2万人を獲得しました。
画像だけでなく、材料や作り方を分かりやすく明示することで、料理初心者にも親しみやすい投稿が人気を集めました。
さらに、インフルエンサーとのコラボで商品の魅力を広めています。
成功ポイント
レシピ投稿によるユーザーの生活への直接的な価値提供
ハッシュタグ活用で検索性を高め、拡散を促進
コラボ企画で商品の利用シーンを具体的に提案
4. サントリーのボジョレーヌーヴォー解禁キャンペーン
サントリーは、毎年11月に「ボジョレーヌーヴォー解禁」のタイミングに合わせ、SNSを活用した大規模なキャンペーンを展開しました。
特にX（旧Twitter）を活用し、解禁日を「お祭り」に見立てた施策を展開。キャンペーン用ハッシュタグ「#今年のボジョレー飲みたい」を作成し、多くのユーザーが投稿を拡散する仕組みを構築しました。
投稿のインプレッション数は従来の約2倍となり、500万人以上にリーチするなど大きな成果を上げています。
成功ポイント
キャンペーンハッシュタグの作成で解禁日の期待感を醸成
親しみやすい表現を用いた投稿で幅広い層へのアプローチ
他企業とのコラボでリーチを拡大
5. NTTドコモのInstagram運用成功事例
NTTドコモは、dポイントクラブのInstagram運用を通じて、多彩なアイデアと柔軟な体制によりフォロワー数を約9か月で40万人に成長させました。
リールやストーリーズなどのInstagram特有の機能を積極的に活用し、ユーザーとのエンゲージメントを高める投稿を展開。
キャラクター「ポインコ兄弟」を中心にした親しみやすいコンテンツや、流行に合わせたクリエイティブなアプローチが功を奏しました。
成功ポイント
動画フォーマットを最大限に活かし、視聴者の関心を引くリールコンテンツ制作を実現。
ブランドの象徴となるキャラクターを活かし、認知度を向上。
アルゴリズムの変化や市場動向に合わせた迅速な方針転換。
6. ミルボン株式会社のTwitter＆Instagram活用術
ミルボン株式会社は、美容室専売のヘアケア製品を取り扱う企業で、SNSマーケティングを積極的に活用しています。
同社は、TwitterとInstagramを通じてUGC（ユーザー生成コンテンツ）を増やすことに成功しました。
特に、美容師や顧客とのコミュニケーションを重視し、役立つ情報を発信することで、8か月間でUGC数を6倍に増加させた事例です。
成功ポイント
美容師や顧客が投稿するUGCに対し、リツイートやコメントを行い、ユーザーとの積極的なコミュニケーションにより関係性を強化。
役立つ情報の発信としてヘアケアに関する悩みを解決する方法を提示し、ブランドの信頼性を向上。
商品紹介だけでなく、日常生活に役立つコンテンツを継続的に発信。
7. シャトレーゼ株式会社のTwitter活用事例
シャトレーゼ株式会社は、SNSを活用して若年層へのアプローチを成功させたお菓子メーカーです。
同社は以前、新聞の折込チラシやポスティングを中心としたプロモーション活動を行っていましたが、SNS利用者が多い若年層へのアプローチが課題となっていました。
この課題を克服するため、2017年8月にTwitterを含むSNSアカウントを開設しました。
特にTwitterでは、UGC（ユーザー生成コンテンツ）の創出に注力し、「レモン・ザ・スーパー」という商品の投稿を通じて、ユーザーが真似したくなるような内容を発信しました。
その結果、ユーザー投稿が増加し、公式アカウントによるリツイートや引用リツイートがUGCのさらなる拡散を促進しました。
このUGCの増加により、フォロワー数や口コミが大幅に増加しました。
成功ポイント
ユーザーが真似したくなる投稿内容の設計
リツイートや引用リツイートを活用したUGCの拡散
クチコミの増加による商品認知向上と売上向上
このような事例からわかるように、SNSでの拡散成功には、ターゲットに響くコンテンツ制作、適切なプラットフォーム選定、ユーザー参加型の施策が重要です。
SNS拡散を成功させるための具体的なテクニック |
SNSで情報を効果的に拡散させるには、単なる投稿に留まらず、戦略的なアプローチとテクニックが欠かせません。
本章では、成功事例から学ぶ具体的なテクニックを紹介し、誰でも実践できる方法を解説します。
ターゲット層に合わせたコンテンツ作成
拡散を狙うには、まずターゲット層が共感できるコンテンツを作成することが重要です。
ターゲットの興味や関心に応じた情報を提供することで、投稿がユーザーの目に留まりやすくなります。
具体的には、ユーザーの日常に役立つ情報や、感動や笑いを引き起こす内容を意識すると効果的です。
また、視覚的な魅力も拡散を促進する要素となるため、鮮やかな画像や短尺でインパクトのある動画を活用しましょう。
タイムリーな投稿の活用
SNSはスピード感が求められるプラットフォームです。流行やトレンドに即した投稿を行うことで、注目を集めやすくなります。
たとえば、現在話題になっているハッシュタグやシーズンイベントに関連する内容を投稿することで、拡散の可能性が高まります。
また、リアルタイム性が重要なトピックでは、投稿タイミングを逃さないように計画的に対応することがポイントです。
ユーザー生成コンテンツ（UGC）の活用
ユーザーが自発的に作成したコンテンツ（UGC）は、高い信頼性と拡散力を持っています。
公式アカウントでUGCを活用することで、さらに多くのユーザーにリーチすることができます。
UGCを促進するために、特定のハッシュタグを作成して投稿を呼びかけたり、優れた投稿をリポストするなどの方法が有効です。
また、ユーザー参加型のフォトコンテストやアンケートを実施することで、より多くのUGCを集めることができます。
ユーザーとのエンゲージメント強化
SNSでの拡散は、ユーザーとの積極的なコミュニケーションによっても促進されます。
コメントやメッセージに返信することで、ユーザーとのつながりを深めると同時に、エンゲージメント率を向上させることが可能です。
また、投稿に質問やクイズ形式の内容を含めることで、ユーザーの参加を促進し、拡散の機会を増やすことができます。
インフルエンサーとの連携
影響力のあるインフルエンサーとのコラボレーションは、短期間での拡散効果を高めるための有効な手段です。
インフルエンサーのフォロワー層が自社のターゲットと一致している場合、商品の魅力を効果的に伝えることができます。
インフルエンサーと連携する際には、クリエイティブな投稿を依頼し、双方のアカウントで投稿を共有することで、より多くのユーザーにリーチすることが期待できます。
投稿スケジュールの最適化
投稿のタイミングや頻度も、拡散効果に大きく影響します。
ユーザーが最もアクティブな時間帯を狙って投稿することで、エンゲージメント率が向上します。
また、投稿頻度を計画的に調整することで、質の高いコンテンツを定期的に提供することが可能です。
SNS運用においては、スケジュールを可視化するカレンダーを活用すると、効率的な投稿管理が行えます。
これらのテクニックを活用することで、SNSでの拡散効果を最大化し、ブランドの認知度や影響力を高めることができます。戦略的なアプローチと継続的な運用が成功への鍵となります。
SNSで拡散（バズ）を生み出す秘訣 |
SNSでバズを生み出すことは、企業や個人にとってブランドの認知度を高め、影響力を広げる絶好の機会です。
しかし、バズは偶然生まれるものではなく、戦略的な取り組みと創造性が求められます。
本章では、SNSでバズを生み出すための具体的な秘訣について解説します。
1. ターゲットユーザーの心をつかむコンテンツ
バズを生み出すには、ターゲットユーザーの興味や感情に訴えるコンテンツが必要不可欠です。
具体的には以下のようなポイントを意識します。
共感を引き出すストーリー
ユーザーの日常や感情に寄り添ったストーリーは、多くの人々の共感を得やすくなります。
例えば、困難を乗り越えるエピソードや心温まる瞬間を描くと、感情を共有する形で拡散が進む可能性が高まります。
驚きや笑いの要素
驚きやユーモアは、人々が他者とシェアしたいと感じる感情を引き出します。
例えば、意外性のある展開や思わず笑ってしまう場面を盛り込むことで、視聴者の注意を引きつけます。
視覚的なインパクト
鮮やかで美しいビジュアルや、一目で内容がわかるインフォグラフィックなど、視覚的に訴求力のあるコンテンツは拡散されやすくなります。
2. トレンドとタイミングを捉える
SNSで成功するには、タイムリーな投稿が欠かせません。
現在進行中のトレンドや話題を取り入れることで、投稿の露出が増加します。
ホットトピックの活用
話題になっているニュースやイベント、流行中のハッシュタグを活用することで、投稿が注目される可能性が高まります。
ただし、話題に関連性がない場合は逆効果になるため注意が必要です。
投稿のタイミング
ユーザーがアクティブになる時間帯を狙って投稿することで、より多くの視聴者にリーチできます。
特にバズを狙う場合は、初動のエンゲージメントが重要となるため、投稿時間を綿密に計画しましょう。
3. UGC（ユーザー生成コンテンツ）を引き出す
ユーザーに積極的に参加してもらい、UGCを作成してもらうこともバズを生む一つの秘訣です。
参加型キャンペーン
ハッシュタグチャレンジやフォトコンテストを実施し、ユーザーが自身の投稿で商品やサービスを紹介する機会を提供します。
これにより、多くの投稿が一斉に拡散される可能性が高まります。
シェアしたくなるインセンティブ
投稿をシェアすることで特典が得られるキャンペーンは、拡散を促進する有効な手段です。
例えば、抽選で商品が当たるといった仕組みは、ユーザーの関心を引きやすくなります。
4. インフルエンサーとのコラボレーション
SNSで影響力を持つインフルエンサーと連携することで、バズを狙う投稿のリーチを大幅に拡大できます。
ターゲットに合ったインフルエンサーの選定
自社のブランドや商品と相性が良いインフルエンサーを選ぶことで、フォロワーとの親和性を高め、投稿が自然に広がります。
クリエイティブなコンテンツ制作
インフルエンサーが自身のスタイルでクリエイティブにコンテンツを作成することで、より多くの共感やエンゲージメントを得られる可能性があります。
5. コンテンツの最適化と継続的な改善
バズを生み出すには、一度の成功に満足せず、継続的な改善を図ることが重要です。
データ分析の活用
投稿後のパフォーマンスデータを分析し、何が効果的であったのかを明確にします。
特に、エンゲージメント率や拡散数をチェックして次回に反映させることが大切です。
PDCAサイクルの実践
計画（Plan）→実行（Do）→検証（Check）→改善（Act）のサイクルを繰り返し、投稿の質を高めることで、バズを生み出しやすくなります。
SNSでバズを生むには、ターゲットのニーズを理解し、戦略的にコンテンツを設計することが不可欠です。
タイミングやトレンドを捉え、ユーザーとのエンゲージメントを強化することで、バズの可能性を最大限に引き出すことができます。
拡散効果を高めるために知っておきたい心理的要素 |
SNSでの拡散効果を最大化するためには、視聴者やフォロワーが何を考え、どのように行動するのかを理解することが重要です。
拡散が起こる背景には、人間の心理が大きく影響しています。本章では、SNS運用において知っておくべき心理的要素と、その活用方法を解説します。
1. 共感の心理
人は、自分が共感できるコンテンツに強い魅力を感じ、それをシェアしたいと思う傾向があります。
共感は、他者との繋がりを実感し、自分の価値観や経験を共有したいという心理的な欲求を満たすため、拡散効果を高める大きな要因です。
ここでは、共感を引き起こすための具体的な方法を見ていきます。
ストーリー性のある投稿
個人的な経験や感動的なエピソードを盛り込むと、視聴者は投稿に感情移入しやすくなります。
特に、視聴者自身の価値観や経験に近い内容であれば共感を得る可能性が高まります。
視聴者の立場に寄り添うメッセージ
「こんな経験ありませんか？」や「あなたならどうしますか？」といった問いかけは、ユーザーとの心理的な距離を縮め、シェアしたいと思わせる力があります。
2. 承認欲求と自己表現
SNSを利用する多くの人々は、自分の投稿や行動が他者に認められることを望んでいます。
この承認欲求を刺激することで、拡散効果を高めることが可能です。
ここでは、承認欲求と自己実現を効果的に活用する方法をご紹介します。
シェアしたくなる魅力的なコンテンツ
「こんな面白い投稿を見つけた」という行為自体が、シェアした人のセンスや知識をアピールする機会になります。
視覚的にインパクトがあり、話題性のあるコンテンツを意識しましょう。
参加型キャンペーンの実施
ハッシュタグチャレンジやフォト投稿キャンペーンを通じて、ユーザーが自己表現できる場を提供します。
投稿者自身が拡散を促す役割を担うため、広範囲での拡散が期待できます。
3. 社会的証明
「他の多くの人が関心を持っている」という事実は、コンテンツの信頼性や価値を高め、さらなる拡散を引き起こす要因となります。
この心理を活用することで、より多くのリーチを実現できます。
ここでは、社会的証明を効果的に活用する方法をご紹介します。
いいねやシェアの数を強調
投稿がすでに多くのエンゲージメントを得ていることを示すと、新しい視聴者も「この投稿には価値がある」と感じてシェアする可能性が高まります。
口コミやレビューの活用
他者が肯定的な意見を述べている内容は、信頼性を高める効果があります。
ユーザーの口コミやレビューを投稿内で引用し、社会的証明を強化しましょう。
4. 希少性と緊急性
人は「今すぐに行動しなければならない」と感じる状況に直面すると、その情報を他者と共有する傾向があります。
希少性や緊急性を訴求することで、短期間での拡散を狙うことができます。
ここでは、希少性と緊急性を効果的に活用する方法をご紹介します。
限定情報の提供
「ここでしか手に入らない情報」や「数量限定キャンペーン」といった希少性を訴求することで、情報がより価値のあるものとして認識されます。
期間限定のキャンペーン
「残り24時間！」や「今日だけ特別価格！」など、緊急性を伝えることでユーザーの行動を促進し、拡散を引き出します。
5. 感情の高まり
感情が強く動かされると、人はその情報を他者と共有したいと感じます。
特に「驚き」「感動」「喜び」「怒り」といった感情が拡散を促進します。
ここでは、感情を動かすことを効果的に活用する方法をご紹介します。
視聴者を驚かせる要素
想像を超えるような驚きの事実や、意外な展開を取り入れると、視聴者はその投稿を人に伝えたくなります。
感動を呼ぶストーリー
誰かの成功物語や心温まるエピソードは、感動を共有したいという気持ちを引き出します。
6. ユーザーとのインタラクション
ユーザーとの双方向のやり取りを増やすことで、拡散の可能性を広げることができます。
ここでは、ユーザーとのインタラクションを生むための方法をご紹介します。
コメントへの丁寧な返信
コメントに対して積極的に返信を行うことで、投稿者と視聴者の距離が縮まり、コミュニケーションが深まります。
この関係性がシェアや拡散につながります。
視聴者に質問を投げかける
「あなたはどう思いますか？」や「これについて意見を教えてください」といった質問形式の投稿は、ユーザーの関与を高める効果があります。
SNSでの拡散は、心理的な要素を適切に取り入れることで大きく変化します。
ターゲットの心に響くコンテンツを戦略的に設計し、心理的トリガーを活用することで、より効果的な拡散を実現しましょう。
失敗しないSNS拡散施策のポイント |
SNSで情報を拡散させるには、計画的な施策と実行が欠かせません。
しかし、施策の方向性を誤ると、期待する成果が得られないばかりか、ブランドの信頼を損ねるリスクもあります。
本章では、失敗を防ぎながらSNS拡散を成功させるための重要なポイントを解説します。
1. 明確な目標を設定する
SNS施策を進める前に、具体的な目標を設定することが最優先です。
「何を達成したいのか」が明確でないと、効果測定や改善も難しくなります。
例えば、「商品認知度を向上させる」「フォロワーを増やす」「ウェブサイトへの流入を促す」といった具体的な目標を定め、その目標に合わせたKPI（重要業績評価指標）を設定しましょう。
目標設定が曖昧なままだと、施策が分散してしまい、結果として効果が薄れてしまいます。
逆に、目標が明確であれば、適切なコンテンツや戦略を選ぶことができ、目に見える成果につなげることができます。
2. ターゲットを明確化する
SNSで情報を広げるためには、どのようなユーザーにリーチしたいのかを明確にすることが重要です。
すべての人をターゲットにすると、誰にも響かない内容になってしまう可能性があります。
ターゲットを具体的に設定し、そのユーザー層が関心を持つコンテンツを提供しましょう。
例えば、年齢層、性別、興味・関心、ライフスタイルなどの観点からターゲットを設定します。
「20代女性」「トレンドに敏感な層」など、細かく絞り込むことで、より効果的なアプローチが可能になります。
3. プラットフォームの特性を活用する
SNSごとに特性やユーザー層が異なるため、それに応じたコンテンツや施策を展開することが求められます。
Instagramでは視覚的に優れた写真や動画が、X（旧Twitter）では短くてインパクトのある文章が、TikTokではトレンドに沿った短尺動画が求められます。
各プラットフォームの特性を理解し、適切なコンテンツを提供することで、拡散力を高めることができます。
例えば、同じキャンペーンでも、Instagramでは美しいビジュアルを中心に、TikTokではユニークで目を引く動画を作成する、といった工夫が効果的です。
4. ブランドの一貫性を保つ
SNSでは、投稿内容やビジュアルの統一感が重要です。
ブランドのイメージや価値観に合った投稿を行うことで、ユーザーに対する信頼感を高めることができます。
一方で、一貫性のない投稿はユーザーに混乱を与え、ブランドのイメージを損ねるリスクがあります。
例えば、投稿のトーンやスタイルを統一する、ブランドカラーを活用する、定期的にコンセプトを振り返るなどの対策を行いましょう。
5. ネガティブな反応への備え
SNSでは、ネガティブなコメントやクレームが発生する可能性もあります。
そのような反応に対して適切に対応することは、ブランドの信頼を守る上で重要です。
迅速かつ誠実な対応を心がけ、問題が拡大するのを防ぎましょう。
また、ネガティブな反応が広がった場合には、原因を分析し、適切な改善策を講じることで、同じ問題の再発を防ぐことができます。
6. PDCAサイクルを回す
SNS施策は、一度実行して終わりではありません。
結果を振り返り、次に活かすための改善を重ねることが必要です。
データを分析し、成功要因や課題を把握することで、継続的な成果向上が期待できます。
例えば、エンゲージメント率が高かった投稿を分析し、その要素を取り入れた新しいコンテンツを作成する、過去の施策を振り返り、投稿頻度や内容を調整する、といった取り組みを行いましょう。
まとめ |
SNSでの情報拡散は、ブランド認知を広げるだけでなく、購買行動やファン形成にも直結する強力な手法です。
その成功には、ターゲットを明確にした戦略的なアプローチ、心理的要素を活用した魅力的なコンテンツ制作、そして失敗を防ぐための細やかな配慮が欠かせません。
本記事で紹介した成功事例やテクニックを参考に、SNS拡散施策を実行することで、確かな成果を得ることができます。
SNS運用での重要なポイントは、 視聴者に価値を提供し続けること です。
拡散を狙った投稿には、共感を生むストーリーや信頼感を高める要素を盛り込み、ターゲット層に届くよう工夫しましょう。
データを活用した改善を繰り返すことで、拡散効果を持続的に高めることが可能です。
また、貴社の目標を最短で達成するために必要な戦略については株式会社ビーステップへご相談ください。
ビーステップは、SNSマーケティングにおいて効果的な戦略を熟知しており、貴社の商材や目的に合わせた収益向上に直結するSNS施策をご提案いたします。
ご支援内容は、ご提案にご納得いただいた上で実施されるため、安心して依頼いただけます。
さらに、ご支援範囲も設計から運用までワンストップで対応可能なので、業務が忙しくて手が回らない方でも、安心してご利用いただける点も魅力です。
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