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こんな経験ありませんか？
『Instagramを運用しているが集客に繋がらない...』
『イマイチこれでいいのかわからない...』
『一方的な発信になっている気がする...』
実はこれらの課題、顧客が来店/購入するまでの流れを理解していないことが原因かもしれません・・・。
今回、カスタマージャーニー（顧客が商品やサービスを知り、購入・利用意向をもって実際に購入・利用するまで、また、利用後に利用の継続や再購入の意思決定をするまでに、顧客が辿る一連の体験を「旅」に例えたもの）を理解し、Instagramがどのように活用できるのか整理することで解決できます！
こんな方にオススメです
・マーケティングの側面からSNSを強めたい方
・消費者行動を理解し、SNS運用をしたい方
・Instagramでうまく結果がでない
・どんなマーケティングをしたらいいのかが分からない
このセミナーで学べること
このセミナーで得られる効果
・カスタマージャーニーに沿ったSNS活用ができる
・消費者の行動を理解した顧客接点の構築ができる
・他社に圧倒的な差をつけたSNS運用の基礎を身につけることができる
セミナー内容
・顧客理解の無意識をハックする
・顧客に与えられる価値を確認
・消費者の行動を徹底理解
・明日からできるインスタ運用テクニック大公開！
お申込みキャンペーン
参加者全員に【無料相談】を実施！
相談内容の一例をご紹介 ・なかなかフォロワーが増えない
・どんな投稿内容が良いのかわからない
・ハッシュタグのつけ方を知りたい
・ストーリーズやリールの活用方法がわからない
・インサイトの見方がわからない ※セミナー終了後に再度アナウンスをします
\小規模開催のため10社限定/
登壇者情報
CX Value Lab株式会社 代表取締役 マネージング・ディレクター
廣瀬 隆彦様
エイベックスでアーティストや新規事業などに従事後、グローバル外食企業でのマーケティングを担当、メルカリでCSのマネジメント職を経て、顧客体験価値をコンセプトの中心に置き、ベンチャーや中小企業の事業成長を支援するCX Value Labを設立、現代表取締役。経営学修士（MBA)。日本能率協会講師。
開催概要
日時：2023年3月29日(水) 14:00〜15:00
定員：10社
参加費：無料
参加方法：オンライン
備考：スマホからのご参加は、事前にアプリをダウンロードしてください
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